Можно ли сейчас заказывать на AliExpress?

В связи со сложившейся политической ситуацией многие покупатели обеспокоены, будет или нет доставлять АлиЭкспресс заказы в Россию. Покупателю чаще всего задают следующие вопросы:

  • Есть ли проблемы с AliExpress на данный момент?
  • Придет ли заказ с Алиэкспресс если началась война?
  • Доставляют ли сейчас посылки из Китая в Россию?
  • Повлияют ли санкции на посылки с AliExpress?
  • Работает ли Алиэкспресс сейчас?

Все вышеперечисленные вопросы схожи между собой и на них можно дать единый ответ.

Никаких изменений в работе AliExpress на данный момент нет! Все заказы отправляются в стандартном режиме. Оплаты проходят без каких либо проблем. Поэтому не стоит опасаться, что работа АлиЭкспресс как-то измениться во время санкций.

Также по поводу сложившейся ситуации дали комментарий представительство «AliExpress Россия»

Все платежи пользователей проходят в штатном режиме, без каких-либо задержек. Любые платежи, независимо от продавца, у которого приобретен товар (из Китая или России), проходят через «AliExpress Россия» без ограничений. Вывод средств для российских продавцов не будет ограничен и происходит «стабильно и в любое удобное для них время».

Представитель компании AliExpress Россия

Почему на AliExpress не влияют санкции и он принимает платежи?

Как уже говорилось выше, все переводы проходят через «AExpress Россия». Данное представительство создано китайской Alibaba Group, VK (бывшая Mail.ru Group), USM International и Российским фондом прямых инвестиций (РФПИ). То есть данная компания существует отдельно от Alibaba и санкции на неё не распространяются.

Что изменилось?

Ниже приведем несколько временных изменений, которые задели площадку.

Курс доллара на AliExpress

На площадке курс доллара свой и отличается от того, что на фондовой бирже. Курс изменяется раз в сутки, примерно в 6:00 по МСК. Для того, чтобы правильно его определить можно воспользоваться следующим способом:

  • Перейдите в товар за 1 доллар — перейти (для удобства мы сразу же его нашли, также вы можете найти другой товар самостоятельно)
  • Посмотреть стоимость данного товара в рублях. Это и будет актуальный курс доллара на сегодняшний день.

В интернете есть целые сервисы, где указывают актуальный курс доллара на АлиЭкспресс. Но ни один из них не был точным как способ, указанный выше.

Работа промокодов

Также в связи со сложившейся политической ситуацией, AliExpress деактивировал 90% всех промокодов на неопределенный срок. По заявлению представительства промокодов не будет до конца марта. Однако, если ситуация улучшится раньше, то они снова появятся.

Некоторые продавцы все равно будут предоставлять скидки и купоны на свои товары. Поэтому следите за обновлениями в нашем специальном разделе «Купоны и промокоды AliExpress».

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Виктор

    Пробовал платить картой сбера, втб, альфа, Газпромбанка и виртуальной озон. Все VIZA и мир. Оплата заказов проходит, но через некоторое время приходит отказ без объяснения причин. Вчера связался со сбером, там сказали что это али возвращает деньги, до службы поддержки не достучаться. Снес нафиг свой профиль в али. Через некоторое время создал новый, попробовал оплатить заказ, оплата прошла, но через некоторое время деньги снова вернули. Такая фигня с сентября месяца, только почему то на 11 .11 смог без проблем купить нужные вещи, аналогов в России которым нет или местные барыги накручивают два три конца. Приходится заказывать с профиля мамы у неё сбер мир, но в последний заказ и с ее профиля пошли проблемы. Чувствую себя человеком даже не второго, а третьего сорта. Как же везёт людям которые могут покупать вещи с Алиэкспресс. Может это все из за того, что я не делал прививку от COVID-19 и у меня украинская фамилия. Ну чего в тинькове еще счет открывать ? Эй поддержа али где у вас все проходит ?

    Ответить
  2. Николай

    На «поддержку покупателя» надеяться не стоит, надо читать отзывы. Сейчас чтобы вернули деньги надо каждый чих снимать на видео, что редко когда возможно. Одно фото вообще не считается приложенным доказательством, два и больше считаются как приложенные, но не считаются доказательством — деньги вам не вернут. Однажды мне прислали какую-то никому не нужную фигню вместо заказанного товара и спор решили так: «Неполучение посылки не соответствует действительности».

    Ответить
  3. Сергей

    Не заказывайте с Алиэкспресс, возврат денежных средств по спору не возможен !

    Ответить
    1. я

      поддержу. теперь али это лохотрон.

      Ответить
  4. Сергей В

    12-го мая совершил покупку. С огромным трудом удалось оплатить. До 4.06.22 с покупкой моей совершались какие-то действия, понятные только китайцам. По мне так они имели противоестественный характер. В этом еще участвовали «транзитные страны» и дважды почта России. Наконец 4-го июня самолет с моей посылкой взлетел из Гонконга , и судя по всему , так и не приземлился до сих пор.

    Ответить
  5. Сергей

    Всё работает, посылки приходят быстро, оплата принимается, не гоните. За последние два месяца с десяток заказов сделал.

    Ответить
    1. Александр

      Да АлиЭкспресс сдулся я две посылки с Гонконга не получил открыл спор деньги 12дней идут в банк выписавал с России а сейчас оплата не проходит уже и с России вот и все работает нормально

      Ответить
  6. Ирина

    Не могу оплатить заказ на АлиЭкспресс через Сбербанк онлайн, что делать?

    Ответить
  7. Сергей

    Для себя я сделал вывод, что Али — это лучший сервис по продажам товаров.

    Ответить
  8. Сергей

    С Али в последнее время заказы стали приходить очень быстро- 10-12 дней. Живу в Калининграде. А вот Озон — отстой. Стали брать за доставку.

    Ответить
  9. Евг

    не работает али для россиян уже 3 недели, и мой комнет потерли.
    Алиэкспресс лицемерная площадка, тихим сапом отключила поддержку россиян и прием от них платежей.
    В банке четко сказали что к ним запросы не приходят, проблема на стороне али. А они теперь не принимают оплату с наших карт,
    вот такие вот.. «друзья».

    Ответить
    1. бох

      телик меньше смотри…эти «друзья» тебе первые кадык выгрызут

      Ответить
  10. Ольга

    Ага, вряд ли мы дождемся заказов. китаец улыбается , но это не значит,что все хорошо. Оптовики стонут, Китай не поставляет батарейки….не знаю, думаю посылок не дождемся. Срок доставки растянули на 3 месяца. Что сейчасзаказываете, срок доставки на середину июля….думайте сами. А китаец улыбается

    Ответить
    1. Светлана

      задержка доставки связаны с эпидемией, в некоторых провинциях введен локдаун. Остается только ждать. Заказывала несколько наименований разом, 5 обьединили в один и он пришел быстро, а 2 из ранее заказанных и один из последних зависли(((

      Ответить
  11. Сергей

    Какие карты сейчас работают для оплаты? Платил Сбербанк сейчас нельзя стало. Ответьте

    Ответить
  12. Александр

    Вопрос по работе платформы- вы берёте средства но ни кому не возращаете. Когда вы планируте запустить платформу в её полноценном формате без отписок , санкций к Росиянам и мошенничества ??? В России магазин умер.Вы принимаете деньги с этих карт , возврат на них не делаете — это санкции. Тысячи бывших ваших покупателей считают вашу площадку по данной причине не работающей.Не делают серьёзных покупок.Вы приносите своим бездействием большой вред и России и Китаю?

    Ответить
  13. Ольга

    Да, все как говорят здесь, возврат висит более месяца, второй продавец не отправляет ничего. Наверное, алиэкспресс больше не для России. Жаль, но что уж. Возвратов, судя по всему, ожидать больше не следует, осталось минимизировать затраты, снести приложение и жить дальше

    Ответить
  14. Елена

    Не верьте,проблемы есть.с февраля.!!
    Сначала группа в Контакте писали..ждите..ждите…
    Потом ,когда сказали о возврате денег…
    Все..молчание….!!!!

    Ответить
  15. Сергей

    Технические ограничения в процессе возврата денежных средств будут действовать как минимум лет 5. Пока не снимут санкции.

    Ответить
  16. Никита

    Как получить кд521 характеристики

    Ответить
  17. Денис

    На данный момент наблюдаются технические ограничения в процессе возврата денежных средств. Поэтому, срок возврата может быть увеличен. К сожалению, процесс возврата и его сроки зависят не только от нас.

    Расчётный срок возврата: 3-20 рабочих дней.

    В случае, если оформленный возврат по вашему заказу превысил эти сроки, не беспокойтесь, пожалуйста. Наши специалисты применяют все необходимые меры для скорейшего решения данного вопроса и ускорения всех возвратов.

    Денежные средства вам обязательно будут возвращены, пожалуйста, ожидайте. уже больше месяца, а денег так и нет, сумма 7000

    Ответить
    1. Devin

      Народ не пугайтесь информаций фейковый алиэкспресс он не покинет с Россией работать будет

      Ответить
  18. Алексей М

    Самое важное не рассказали! Многих интересует вопрос о том, как будут осуществляться возвраты средств, особенно по покупкам которые совершались до последнего пакета санкций. Сейчас очень много появилось не чистых на руку продавцов. Хорошо если продавец просто не отправляет товар, но есть такие которые из заказанной партии товара отправляют половину или вообще одну единицу товара и споры по таким делам идут довольно долго, дольше чем принимают новые пакеты санкций в отношении России.

    Ответить
  19. Александр

    я тоже уже целый месяц жду возврата денег…полная ж..а, когда все отрегулируют или с деньгами можно попрощаться?…почему молчат представители АЛИ? они же есть в Москве…и должны официально пояснить по деньгам?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      Со стороны алиэкспресс не было никаких официальных заявлений о проблеме с возвратами. Возможно, время увеличилось для возвратов из-за большого их количества.

      Ответить
    2. Елена

      Согласна кинули…!!!!
      Сначала у них был Нов год…..потом Украина..!!!
      Не покупок ..не денег..!!!!!
      Ждите…

      Ответить
  20. Сергей

    Люди не заказывайте ничего с Aliexpress. Сейчас возврат денежных средств не перечисляют, если посылка не пришла или пришёл брак, кирпич, то вы ничего не получите. Группа в контакте «поддержки клиентов» молчит, на сообщения не отвечает. Тех поддержка сайта Aliexpress — это робот(бот) каторый пишет одно и то же — ждите 20 рабочих дней, хотя прошло уже 30.Кароче на алике сейчас кидалово!

    Ответить
  21. Сергей

    Здравствуйте. Можно ли подать в суд на Aliexpress за мошенничество?

    Ответить
  22. Мария

    То же самое, что и других покупателей Али, 2 дня при множестве попыток мне отвечаю «ошибка оплаты», плачу картой Альфа банка (виза), дайте, пожалуйста, совет!

    Ответить
  23. Владимир

    Заказывал товар ещё 28 декабря 2021г, посылки до сих пор нет, последнее отслеживание прошло 20.01.22, вроде прибыло в страну и исчезла.Где искать ее теперь?((

    Ответить
  24. Сергей

    Автор, ты можешь ответить на вопрос? Почему возврат денежных средств в обработке уже 22 дня?

    Ответить
  25. Александр

    Заказал и оплатил таймер полива ещё 24.02.2022 г. С 01.03. отслеживание прекратилось. Продавец отвечает, что товар застрял на складе, и если через 30 дней не придет, вернет деньги. Что заказ придет через 30 дней я уже сомневаюсь.

    Ответить
  26. Сергей

    Служба поддержки робот. Пишет одно и тоже. Деньги по спору вернуть не получается. Прикол в том, что мы им можем деньги перевести, а они назад нет) Лучше ни чего не заказывайте с Алика

    Ответить
  27. Сергей

    Сейчас возврат денег не получите! Открыл спор, возврат денежных средств одобрили, обрабатывается уже месяц. Деньги так и не пришли. Карта тинькофф мир. НЕРЕКОМЕНДУЮ

    Ответить
  28. Анна

    Мои заказы с Алика объединили в одну и 3марта она уехала. Последняя информация о ней по трек-номеру, что она выехала из Гонконга в Россию — 12 марта и дальше тишина. Смотрела и на сайте почты и сайт «где посылка», везде показывают одно и тоже. Сегодня уже 29 марта. Я очень беспокоюсь, где она болтается с 12го числа и когда уже я ёё смогу получить. Так же с 8го марта висит одобрение на возврат средств по спору на карту альфы, но до сих пор возврат не был перечислен на карту…Короче трындец какой-то…

    Ответить
  29. Евгений

    Сроки возврата средств прошли (больше 20 дней с момента решения о возврате), но деньги не поступили на карту. Даже отображение, что деньги перечислены в банк — не активно на сайте заказа. Оплачивал через Альфабанк. Карта MasterCard. Скорее всего алиэкспресс не может перечислить деньги в банк, который под санкциями (а точнее вернуть мои же деньги). Но на сайте информации этой нет, ято есть проблема с возвратом средств после 08 03.2022 года. В чатах на сайте — бот. И как быть?

    Ответить
  30. Валерий

    Сегодня сделал заказ, оплата прошла, о чем получил сообщение от Али экспресс на электронную почту. Каково же было мое удивление, когда через два часа зайдя в свой личный кабинет на Алиэкспресс, я не обнаружил там свой заказ! Все пои прежние заказы есть, а этого последнего нет, он исчез без следа! Его нигде нет — ни среди удаленный, ни среди отмененных, ни в числе ожидающих отправки! Как такое может быть?

    Ответить
  31. Надежда

    Возврат средств был одобрен более 23 дней назад, но до сих пор средства не вернулись.
    Сумма больше 5 т.р
    Оплачивали картой «мир» сбербанка.
    Что происходит? Когда вернуться деньги?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Обращались ли вы в поддержку али?

      Ответить
  32. Евгений

    Курс $ сегодня понизился, решился заказать товар. Оплатил без проблем картой Mastercard от Сбера. Жду доставку.

    Ответить
  33. НАТАЛЬЯ

    7 марта алиэкспресс вернул деньги за возврат. но они до сих пор (уже 21,03) непришли. карта сбера Мастеркард. В Сбере сказали что возвраты теперь не приходят на Виза и Мастер.И можно забыть про деньги. как-то так?.

    Ответить
  34. Валерий

    Более недели на алиэкспресс многочисленные проблемы с оформлением заказов, проблемы с оплатой, возвраты денег по оплаченным заказам на различные карты эмитированные сбербанком. Служба поддержки наличие проблем и запретов отрицает. Отрицает очевидное, отрицает представленные доказательства, даёт неадекватные рекомендации. Создаётся впечатление, что мне объявили санкции по указанию США, которы вообще не догадываются даже о моём существовании.

    Ответить
  35. Наталья

    Я заказывала 16 марта, оплачивала мастеркардом от сбера. Платёж прошёл. Жду. Хочу ещё кое-что заказать, но начитавшись комментов теперь боюсь))))

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Ну здесь делать заказ или нет дело каждого.
      Но никакой информации о том, что Алиэкспресс прекращает работу с РФ и не отправляет заказы нет. Возможно есть какие-то нерадивые продавцы, которые тянут с отправкой, но в остальном все хорошо

      Ответить
  36. Анастасия

    Не проходит оплата ни одной картой, включая МИР. Пробовала карты разных банков.

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Сегодня делал заказ на ALiExpress. Все оплаты прошли успешно. Делал с mastercard от сбербанка

      Ответить
  37. Han

    Все это неправда . Оплата не проходит ни с master card , ни с карты мир .

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Какого банка? ВТБ?
      Откуда заказывали? Китай или Tmall?

      Ответить
  38. Семен

    Подскажите могут ли возникнуть проблемы при заказе лазера для просветки оптического волокна?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      Проблем при доставке не должно быть. По крайней мере сколько я отзывов из РФ прочитал, никто не жаловался, что их товар на таможне заворачивали

      Ответить
  39. Наталья

    Почему не оставить комментарий в вк ? https://vk.com/aliexpress Служба поддержки молчит с начала февраля!!! Спор выигран еще в ноябре 2021г.

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый вечер.
      К сожалению, мы не отвечаем за действия официальных групп AliExpress.
      Но там действительно закрыты комментарии, так как было много негатива и оскорблений. Думаю чуть позже они откроют.
      А что вы имеете ввиду под словами служба поддержки молчит?

      Ответить
  40. Олеся

    Через какую карту на данный момент можно оплачивать товар с Китая? Открыла разные карты «Мир» в том числе и с Японско-Китайской системой оплат,но не с одной платежи не проходят

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      Оплата проходит с любой карты, которая открыта на территории РФ.
      У МИР могут быть сбои из-за очень высокой нагрузки в эти дни (все переходят на мир)

      Ответить
      1. Юрий

        Шесть раз пробовал проплатить за выбранный товар картоц «Мир», от ВТБ, каждый раз выдает «ошибка оплаты». Онлайн-банк ВТБ сообщает что покупки в интернет-магазинах за рубежом невозможны.

        Ответить
        1. Эксперт AliHot автор

          Да, у ВТБ проблемы с оплатой плажетей. Однакой у других банков все проходит корректно

          Ответить
          1. Валерий

            Подтверждаю. Несколько дней пробовал оплатить с карты ВТБ и ничего не получилось. Запросил у ВТБ и ответили, что санкции. Попробовал с карты Сбера и всё получилось. Он разве не под санкциями? Я помню он первый под санкции попал

          2. Эксперт AliHot автор

            Здравствуйте.
            Сбербанк под санкциями, но более легкими. SWIFT у них не отключали

  41. Валентина

    Россия перестанет покупать товары в алике если вы не снизите цены или не уйдёте от доллара! Продавайте в китайской валюте и мы возоьновис покупки!

    Ответить
  42. Евгений

    Можно ли оплачивать заказ картой MasterCard от Сбербанка?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      Да, вы можете оплачивать без каких либо проблем

      Ответить
  43. mixtei

    Да не только дело в курсе валют. Не забывайте смотреть в низу цену за доставку. Это просто издевательство!!! Многие продавцы доставку сделали в три раза дороже чем стоит сам товар, при этом цена на товар на много завышена. Ну и конечно ещё не факт, что посылка дойдёт.

    Ответить
  44. Всеволод

    А алибаба можно заказывать?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      Да, это с него также можно заказывать

      Ответить
  45. Сергей

    Я открыл спор. Получил одобрение на возврат денежных средств. Но деньги не приходят уже неделю. Оплачивал картой мир «тинькофф» Не рекомендую.

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      денежные средства возвращаются до 20 рабочих дней на карту. Пожалуйста, ожидайте.

      Ответить
  46. Лена

    Добрый день! Оплачивала картой банка ПСБ и он попал под санкции, не которые продавцы не отправили товар, оформила возврат, есть информация придут ли деньги? Спасибо
    P.S. Оплатить сейчас картой ПСБ не могу .

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      По идее деньги должны вернуться. Но лучше уточнить данный вопрос непосредственно у оператора AliExpress

      Ответить
  47. Елена

    Не проходит оплата картой МИР банка ВТБ. В чем причина?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Здравствуйте.
      У МИР сейчас перегруз, так как все оформляют их карты. В результате этого оплата может не проходить какое-то время.

      Ответить
  48. strunger

    В марте 2022 сделал три заказа на Алиэкспресс — на всех вскоре появился статус «заказ отменен».
    Деньги, может, вернутся через месяц, а может и нет.
    Не стоит теперь заказывать на Алиэкспресс.

    Ответить
  49. Сергей

    Оплата почему то проходит хорошо, только с доставкой товара непонятки. Вместо моего адреса отправляют хрен знает куда, и хрен знает где это искать! С половины дороги высвечивается «Заказ возвращается к продавцу» Чой то не так в вашем королевстве граждане китайцы!

    Ответить
  50. Николай

    У меня мир втб карта и она больше не работает
    Что делать???

    Ответить
  51. Тамара

    Возможно ли заказать товар сейчас в Крым?

    Ответить
  52. Ольга

    Очень обеспокоенна что моя посылка не придет, я заказала 10 февраля, должна прийти посылка 21 марта, жду. Но никакой информации о том «где она? «, «что с ней?»,абсолютно нет, последние известие о ней было 18 февраля.

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый вечер.
      Подскажите, пожалуйста, трек-номер заказа

      Ответить
  53. Fox

    Сегодня курс 170руб за 1$, если я переведу валюту в доллары и оплачу рублевой картой, то как узнать сколько я заплачу?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Здравствуйте.
      Вы можете узнать в банковской выписке. Там будет сконвертированный курс.

      Ответить
  54. Анна

    Корма для котов невозможно заказать, доставка в Россию невозможна. Это называется все работает как обычно?

    Ответить
  55. Игорь

    Возможна ли оплата товара в долларах с валютной карты Сбербанка?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      Да, оплата с валютной карты сбербанка возможна

      Ответить
  56. Азамат

    У меня вернули товары с Али на склады продавцов без объяснения.они уже были на стадии таможни

    Ответить
  57. Людмила

    Добрый день.
    Если оплата за товар была осуществлена с рублевого счета ВТБ до введения санкций, но уже после введения был открыт спор и назначен возврат средств, вернуться ли деньги на карту ВТБ?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      Да, денежные средства вам вернутся в течение 20 рабочих дней.

      Ответить
      1. ВЕРА

        Не вернутся.жду второй месяц.

        Ответить
  58. Валерий

    Мне отменили вчера сделанный и оплаченный заказ с формулировкой «According to AliExpress’ policies, the item(s) you ordered cannot be shipped to the listed country or region, so the order has been closed», вот и Китай объявил санкции России.

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      Это сообщение не означает какие-то санкции. Оно появлялось и ранее, даже в 2020 году. Скорее всего какой-то баг на стороне площадки по поводу доставки товара в данный регион

      Ответить
  59. ВЕРА

    За возвращённый товар деньги вернутся в условиях санкций? На карту МИР.

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Добрый день.
      Если Алиэкспресс подтвердил возврат товара, то деньги придут в течение 20 рабочих дней

      Ответить
  60. Даша

    у меня не прошла оплата с долларового счета ВТБ, что делать?

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      Здравствуйте.
      Валютные (евро, доллар) переводы, оплата и др.в банке втб недоступны.
      Он попал под список санкций

      Ответить
  61. Сергей

    Какие карты принимают к оплате, и можно ли произвести оплату картой «мир»

    Ответить
    1. Эксперт AliHot автор

      На данный момент нет никаких ограничений по картам.
      Картой МИР также можно оплачивать без каких-либо ограничений

      Ответить