Как получить чек с АлиЭкспресс

Бывают случаи, что покупателям AliExpress необходимо получить чек на товар. Например, необходимо предоставить документ в бухгалтерию или же передать на почту для поиска утерянных посылки. В данной статье мы расскажем, где и как получить чек на AliExpress.

Где найти чек на AliExpress?

В первую очередь хочется отметить, что чеки предоставляют только Российские магазины с AliExpress. Это обязательное условие по законодательствую. Китайские продавцы чеки не предоставляют, вы можете запросить у них инвойс.

Чек можно скачать только для товаров, купленных на Tmall. Китайские продавцы не предоставляют чек.

Итак, чтобы найти чек необходимо:

• После покупки перейти в раздел «Мои заказы»
• Если товар уже пришел, необходимо перейти во вкладку «Архив» и найти его
• Перейтин на страницу товара и внизу найти ссылку «Скачать электронный чек»
  
• У товара в левом блоке нажать кнопку «Скачать счет»
• Далее откроется окно с 2 ссылками на чек. Нажмите любой
  
• После этого вы попадете на страницу платформы О-Ф-Д, где необходимо ввести проверочный код с картинки и нажать на кнопку «Проверить»
  
• После проверки вы попадете на страницу с чеком. В правом блоке будет кнопка «Скачать». Кликните по ней и чек успешно скачается.
  
  

Также второй вариант получить чек — это зайти на почту, на которую зарегистрирован аккаунт AliExpress. Вся информация дублируется туда и вы без труда можете скачать чек там.

Где взять чеки в мобильном приложении AliExpress?

Инструкция работает только в мобильном приложении AliExpress (глобальный). В приложении AliExpress Россия скачать чек невозможно (надеемся что исправят эту ошибку).

• Открыть мобильное приложение AliExpress
• Перейти на страницу заказы и кликнуть на нужный товар
• На открывшейся странице внизу будет ссылка «Скачать чек»
  
  

Когда и какие чек приходят с АлиЭкспресс?

Покупатель получает чек в следующих вариантах:

• При 100% предоплате заказа Российских продавцов
• После подтверждения заказа. Если доставка была платная, за нее придет отдельный чек
• Если вы открыли спор и выиграли его, к вам придет чек «Полный расчет»
• Возврат полного расчёта — когда получили заказ, потом открыли спор (например, из-за проблем с товаром) и выиграли его. Если доставка платная, за неё приходит отдельный чек.

Почему AliExpress отправляет несколько чеков?

Если покупатель сначала оплачивает товары, а потом их получает, то ему должны прийти два чека. Так нужно делать по закону № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».