30 сентября 2022 Совет Евразийской экономической комиссии опубликовал решение о продлении беспошлинного таможенного ввоза до 1000 евро и 31 кг. Данное решение будет действовать до апреля 2023 года. То есть если ваш товар стоит более 1000 евро, то вам придет уведомление об оплате таможенной пошлины.
Возврат денег за таможенную пошлину
Все излишне уплаченные таможенные платежи (с 1 по 9 октября) будут возвращены. Для того, чтобы это сделать, необходимо обратиться в таможенный орган.
Способ 1
Написать на почту customspay@russianpost.ru с просьбой о возврате таможенной пошлины. Писать можно в свободной форме. Если первый раз не ответят, можно написать еще.
Способ 2
Отпавить заявление на возврат денежных средств можно через личный кабинет участника ВЭД.
Для этого необходимо заригистрироваться в кабинете и иметь цифровую подпись. Заявление на возврат находится в разделе «Лицевой счет. Заявления, выписки»>«Заявление физлиц на возврат авансовых платежей (ЕЛС)»
Способ 3
Также вы можете подать на возврат в отделении почты с помощью заявления. Какое-то определенного бланка пока еще нет, но на сайте федеральной таможенной службы есть форма образец, подходящая для возврата.
Заполните это заявление и попробуйте прийти с ним в отделение почты, где получали посылку. По идее они должны его принять, так как все таможенные операции выполняет Почта РФ. Также вы можете позвонить на горячую линию почты, для более детального уточнения информации (чтобы в отделении для сотрудников такое заявление не стало шоком).
Почему пошлина приходит и после 10 октября?
Покупатели АлиЭкспресс также говорят о том, что даже после 10 октября к ним приходит таможенная пошлина на товары. Скорее всего это недоработки опять же со стороны таможенных органов. Если вам пришла пошлина, то её необходимо оплачивать, а только потом подавать заявление на возврат. В противном случае посылка просто отправиться назад к продавцу.
Если у вас остались вопросы или дополнение к данной статье, просьба писать их в комментариях ниже.
Прошло почти 3 месяца. Возврата денег нет. Обращение в личном кабинете просрочено и без ответа. customspay@russianpost.ru перестали отвечать еще в декабре (в ноябре обещали возврат в течение 3 дней). Видимо отчитались о возрате и… деньги пропали.
Здравствуйте, рекомендуем обратиться в службу поддержки Aliexpress для разрешения данной ситуации.
Причем тут Aliexpress ? Таможенная пошлина оплачена через сервис Почты и на счет Почты. И есть ответ Почты о том, что она будет возвращена. Но по факту не возвращена
Я тоже писал сначала в таможню,где через месяц мне ответили,что не выдвигали таможенную пошлину! Это самоуправство Почты РФ и к ней обращайтесь через официальный сайт, помытарили правда из одного ящика в другой,но через 20 дней вернули 1,5к за трубу. Всем упорства и терпения, с Новым Годом,товарищи!
customspay
15.12.2022, 17:17:00
customspay@russianpost.ru
Здравствуйте!
Ваша заявка на возврат средств принята в работу. Оплаченная сумма будет Вам возвращена в течение 7-10 рабочих (банковских) дней на тот счет, с которого производилась оплата.
Спасибо!
уже месяц прошел как отправила почта на возврат ,продублировал еще раз сам не ответа не привета!
Мне сегодня вернули деньги на карту с которой оплачивал. Написал как и советовал Юрий на customspay@russianpost.ru, долго не приходило, написал второй раз и вот после повторного письма мне пришел возврат.
вот ответ не полный выставляю . С почты написали
Евразийской экономической комиссией принято решение действие порога беспошлинного ввоза товаров для физических лиц в 1000 евро продлить до 1 апреля 2023 года.
Решение официально вступает в силу с 10.10.2022, подробнее можно ознакомиться по ссылке: https://docs.eaeunion.org/docs/ru-ru/01036457/err_30092022_151
Принимая во внимание, что официального опубликования на момент 01.10.2022 не было – порог беспошлинного ввоза товаров для физических лиц с 01.10.2022 будет считаться 200 евро.
Подробнее Вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.pochta.ru/support/popular-questions/duty-free-import
Здравствуйте!
Ваше обращение в работе, обычно возврат в сумме 891,99 руб осуществляется
в течении 3-4 рабочих (банковских) дней на тот счет,
с которого производилась оплата.
Спасибо!
From:
Sent: Thursday, November 3, 2022 10:04 AM
To: customspay
Subject: Возврат таможенной пошлины
Добрый день!
Прошу вернуть таможенный сбор на приобретённый товар в период с 1 по 9 октября 2022г. Чек во вложении.
Этот ответ я получил на следующий день! Так что все работает, пишите на
customspay@russianpost.ru
Обновление от 01 ноября: уплаченная таможенная пошлина (оплачена в отделении Почты России) появилась в личном кабинете участника ВЭД https://edata.customs.ru/
Числится там авансом, который теоретически можно вернуть : нужна цифровая подпись, плагины какие-то поставить.
В общем, возможность видна, нужно копать дальше.
Я оплачивал пошлину в отделении Почты России и сразу же там подавал Заявление на возврат. Через неделю пришел письменный ответ от Почты России что они не могут вернуть денежные средства отправленные в таможню, и нужно обращаться непосредственно в Таможенную службу России, и это несмотря на то, что на сайте Почты России написано что Заявление нужно подавать в почтовом отделении. В итоге получаешь просто отписку. Как вернуть пошлину, никто не знает.
Добрый день! Мы тоже оплатили 4 тыс. за посылку и нам на почте сказали что все вопросы по возврату пошлины-это уже не к ним. Я позвонила на горячую линию центральной таможни Москвы-они сказали, обращайтесь за возвратом в свое почтовое отделение где получали посылку!! ЭТО что вообще за футбол такой???
ЧТО делать?? я так и буду бегать между ними??
ну и что, кто-нить вернул? нраица мне как наше государство работает. В любой непонятно ситуации — слышь, плоти! А вот чтобы вернуть будь добр упрыгивай, собирай бумаги, доказывай…
«Заявление физлиц на возврат авансовых платежей» Такого сервиса больше нет. Просто-открытие лицевого счета и всё.
ЗЫ судя по ответу АО Почта России, они сами не до конца понимают что происходит.
А вы не можете точно и разборчиво написать.
Что закон подписан 23.09.2022, опубликован 30.09.2022, вступил в силу 10.10.2022 и распространен на период с 01.10.2022 по 09.10.2022. Т.е. те у кого посылки задекларированы (приняты в отделении связи) с 01.10.2022 по 09.10.2022 должны оплатить пошлину, а потом писать заявление на ее возврат денег.
Законы принимают задним числом, что никто не может ни разобраться, ни выполнить.
Я описал так, как описано на таможне. Никто не знает точно, как и что делать. Даже на почте разводят руками. У нас же сами знаете, вначале примут закон, а потом думают над его реализацией
Сегодня 18 октября 2022 года я оплатил 25000 руб за покупку тлф на сайте АлиЭкспресс — 28 сентября, посылку сформировали — 10 октября, отправили — 13 октября, но мне уже сейчас (18 октября) в приложении почты России пришло уведомление , что я должен заплатить пошлину 2,500 Руб правомерно ли это?
Если хочешь получить посылку — то оплачивай, потом подавай заявление на возврат. Если не не особо то и нужна — то пусть везут обратно в Китай, деньги вернешь по спору.