При заказе товара с Aliexpress в пункт выдачи или на кассу магазина Пятерочка покупателю должен прийти код для получения посылки. Пользователи площадки все чаще стали жаловаться на то, что смс с кодом получения заказа к ним не приходит. В данной статье мы расскажем, что делать если код получения посылки не пришел.
Что делать если не пришел код для получения посылки на AliExpress?
После того, как посылка поступила в место назначения к покупателю должно прийти SMS уведомление с кодом получения заказа. Если же смс не пришло то вам необходимо:
- Проверить почту, на которую регистрировался аккаунт. Код получения дублируется туда автоматически.
- Проверить личный кабинет. Перейти на страницу отслеживания заказа. На ней может присутствовать штрих-код для получения посылки, например, в постамате. В таком случае никакой код не нужен. Вы можете простой прийти и отсканировать данный штрих-код.
- Проверить Whats App. Если у вас есть Whats App, то смс с кодом может прийти и туда. Поэтому данный вариант также не стоит исключать.
Если же ни один из способов не помог и код получения посылки так и не был найден, необходимо позвонить по горячей линии службы доставки.
5Post — 8-800-511-88-00
Cainiao — 8 800 234-48-99.
DPD — +7 (926) 440 44 34 или +7 (910) 440 44 34
PickPoint — 8 800 700 79 09
Халва — 8-800-100-81-17
Не пришел код для постамата АлиЭкспресс — что делать?
Если вам не пришел код для получения посылки в постамате 5Post, Цайняо или PickPoint необходимо проверить почту, как и писалось ранее. Если же на почте код получения вы также не нашли, то можете обратиться на горячую линию курьерской службы. Телефоны указаны выше.
Можно ли получить заказ без кода подтверждения?
К сожалению, получить заказ без специального кода невозможно. Исключение составляет штрих-код для получения в 5Post. Если он у вас есть, то достаточно отсканировать его и вы получите посылку. В остальных случаях необходимо специальный код для получения заказа.
Как раз такая ситуация.
Товар неделю лежит в Пятёрке, на сайте Али сообщение «можно забирать» и второе «Ожидайте SMS или звонок от службы доставки» вместо простого появления штихкода для получения.
Покупаю регулярно, и не было проблем, всегда или штрих код, или сообщение на телефон, а тут такая засада. А по телефону вместо живого человека оператора идиотский искусственный недоинтеллект просто издевается своей тупостью, не пониманием ситуации.
Здравствуйте! Заказ 5311 2651 0072 0904 трек номер TYZRB0009610560YQ
Ожидает в пастомате, но нет кода и штрих кода
Здравствуйте, в статье подробно описаны, какие действия необходимо предпринять и по каким номерам необходимо звонить, если не пришел код для получения посылки.
Получил на почте. Звонил 88002344899
Трек номер изменился и отправили на почту, вместо пастомата
Здравствуйте. Заказ 5309 8777 4212 8125 трек номер TYZRB000979517YQ На сайте написано можно забирать. Но товара в пункте выдачи нет.
Здравствуйте, по данному трек-номеру посылка не отслеживается
TYZRB0009623326YQ здравствуйте, трек номер есть , а код получения её прислали .писала в час поддержки
Здравствуйте, 12 марта посылка была получена
Может ли 5 post передать доставку в сяйняо?
Здравствуйте, да, может
Здравствуйте. Посылка была разбита на две части. Вторую часть получил. И по ошибке удалил второй код на получение. Понять не могу что там было. Подскажите пожалуйста по трек номеру где первая часть посылки может ее я случайно и удалил. RLEP00213799
Здравствуйте, доставкой вашего заказа занимается компания Cainiao. 15 февраля посылка прибыла в сортировочный центр Калининграда.
Здравствуйте , статус моего заказа не менялся уже целый месяц, ни кода ничего не пришло , он должен был прийти в постамат цайняо можете проверить мой заказ
Трек номер SYAET24934836
Здравствуйте, доставкой вашего заказа занимается компания SunYou — SyTrack. 20 января посылка приобрела статус «прибыла в аэропорт страны назначения и готовится к отправке». Поэтому не переживайте и ожидайте, пожалуйста, посылку.
здравствуйте,как быть если я не помню куда заказала,(на Цайняо,в пятёрочку или куда-то в другое место)?там не написано.ни SMS,ни звонка уже 5 дней нет
Здравствуйте, в личном кабинете, напротив необходимого заказа указан адрес доставки. Если у вас возникли сложности, то вы можете связаться с курьерской службой и уточнить точное место доставки.
Здравствуйте.
Заказ был разбит на 2 посылки.
1 пришла =получено
2-нет, но заказ весь закрылся,
открыла спор- ответа по спору с 11.01- нет
пришло сообщение что отправлен в другой пастомат(по другому адресу)
но кода нет.
Звонила и в 5post и Cainiao — не дозвониться!!
как быть?
Здравствуйте, единственный выход — это пытаться дозвониться до курьерской службы, чтобы они отправили вам код.
Здравствуйте! Везде пишет , что моя посылка приехала, даже в самом алиэкспрессе, но в то же время на главной али нет штрихкода и кода. TYZRB0009356736YQ .Поддержка цайняо поставила в очередь, уже сутки жду.
Здравствуйте.
Не приходит код получения.
Вот трек номер RLEL00074242
Здравствуйте, в статье подробно описаны действия, что делать, если не пришел код получения.
Здравствуйте! Везде пишет , что моя посылка приехала, даже в самом алиэкспрессе, но в то же время на главной али, пишет в пути и задерживается.
вот трек номер: 14598891324259
Здравствуйте, посылка доставлена по адресу: 117525 МОСКВА 525
Да, я дозвонился до цайняо, мне сказали, что она действительно доставлена, только ФИО не мои , и писать продавцу , чтобы он мне дал актуальный трек номер, или в другом случае, возвращать деньги.
И спасибо Вам, за столь быстрый ответ
В верху написано, что заказ еще в пути, внизу что он доставлен в другой постомат, так как в указаном нет места. Кодов нигде нет. Что это значит?
Здравствуйте, в данном случае необходимо будет связаться с курьерской службой, чтобы предоставила вам код для получения посылки.
Здравствуйте! Сделал заказ на али, заказ пришел в пункт выдачи 5Post, в личном кабинете информация что можно заказ получить, но кода доставки нет и на горячей линии говорят что заказа у них в системе нет. Как быть?
Здравствуйте, в данном случае необходимо связываться с курьерской службой, которая доставляла ваш заказ, а также со службой поддержки Aliexpress.
Номера цайняо указанные в статье недоступны, оба номера не работают
Добрый день.
Номер исправили на корректный. Дозвониться тяжело, но можно
Добрый вечер. Заказал товары с АлиЭкспресс с получением в пункте КазанЭкспресс.
В аккаунте приложения АлиЭкспресс указан номер телефона, но в данный момент он заблокирован. Электронная почта там не указана.
Как я смогу получить заказ, если технически не смогу получить смс код на получение?
В приложении АлиЭкспресс на смартфоне появляется код для выдачи товара?
Здравствуйте, код приходит только в смс. Также код может прийти в социальные сети, если они были привязаны к аккаунту. Если у вас нет доступа к телефону, то остается только связываться со службой поддержки Aliexpress.
Здравствуйте. Посылка пришла, кода не прислали никуда. Телефоны курьерской службы не зарегистрированы. Что делать дальше?
Здравствуйте, в личном кабинете Aliexpress у каждого заказа есть его номер, трек-отслеживания и наименование курьерской службы, которая его доставляет. После того, как вы узнаете курьерскую службу, вы можете связаться с ней. Номера всех курьерских служб есть в свободном доступе в интернете.
Здравствуйте!
Заказы (их два) должны были прийти в постамат Цайняо.
Трек-номера отслеживаются.
Сегодня пришло уведомление в ЛК, что статус заказа «Обвновленный ПВЗ».
Никакого кода мне, естественно, не пришло.
По срокам, посылки как раз уже должны быть.
Подскажите, пожалуйста, что за странный статус «Обвновленный ПВЗ», и нужно ли уже начинать бить тревогу по поводу недоставленного заказа?
Трек-номера: RLV04146644 и RLV04235217.
Здравствуйте, 27 ноября посылки приобрели статус «Ожидаем обновления адреса покупателя, посылка слишком большая». В данном случае рекомендуем связаться с курьерской службой Cainiao, чтобы выбрать другой адрес доставки.
Здравствуйте. В приложении AliExpress указано что могу забрать посылку в постомате, но кода для получения нет, смс с кодом не поступало, в приложении нет штрихкода для получения
Здравствуйте, в данном случае необходимо с курьерской службой, чтобы они выслали вам код для получения посылки.
Где найти эту курьерскую службу, если нет никаких ссылок? Служба поддержки пишет — смотрите во входящих. Нет ни писем, ни смс. Что делать дальше?
Подскажите пожалуйста при получении посылки с АлиЭкспресс на почте код приходит мне совсем на другой номер телефона где находится ватцап,хотя при регистрации на АлиЭкспресс я указал другой номер телефона. Сейчас хожу на почту с кнопочным телефоном и с собой беру планшет что делать куда только не обращался и на горячую линию Почты России звонил но без результата.
Здравствуйте, в данном случае выходом из ситуации является создание нового аккаунта, чтобы при регистрации указать правильный номер, куда будут приходить смс.
здравствуйте.
сделал несколько заказов в алиэкспресе и оплатил . На следующий день захожу в приложение посмотреть статус заказа и обнаружил что приложение сбросилось и надо заходить заново . перепробовал все варианты не как не нащел тот аккаунт с которого заказывал .
Вопрос — как я могу получить свой оплаченный товар если к личному кабинету нету доступа ?
Здравствуйте, для того, чтобы получить заказ, вам необходим трек-номер, который вы можете найти только в личном кабинете Aliexpress. Если вы не помните пароль для входа, то его можно сбросить, нажав на кнопку «Забыли пароль» и получить код подтверждения на электронную почту или телефон (смотря то, что вы указывали при регистрации и привязке аккаунта). После того, как вы введете код, вы сможете придумать новый пароль для входа и зайти в личный кабинет Aliexpress.
Что делать если забыл свой трек номер
Здравствуйте, посмотреть его в личном кабинете Aliexpress. В разделе «Отслеживание посылки».
Здравствуйте. Отследила посылку — пришла сегодня 15.06.23, но код на указанный мой 3 телефона не пришел. Как получить посылку?
Здравствуйте, в данном случае рекомендуем обратиться в службу поддержки Aliexpress для уточнения информации о посылке.
Оплатил дисплей телефона 20 дней назад и тишина
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте. Пришло сообщение о приезде посылки а код не пришел. TYZRB0006624342YQ. Заказ 5144 5486 3899 0986
Здравствуйте, данная статья как раз посвящена данному вопросу. Все рекомендации и контакты указаны.
Здравствуйте! Пришло сообщение что посылка прибыла в пастомат по указанному адресу, но постамата на месте нет. Куда могли её доставить?
Здравствуйте, вы можете связаться с курьерской службой, которая доставляла ваш заказа, для уточнения информации.
ZN354960905HK
а можете сказать где моя поссылка?
Здравствуйте, доставкой вашего заказа занимается компания Cainiao. 2 апреля посылка прибыла в аэропорт страны назначения. Дальше посылка, к сожалению, не отслеживается. Возможно, вашу посылку потеряли. В данном случае вы можете связаться с курьерской службой Cainiao для уточнения информации о посылке или открыть Спор в личном кабинете Aliexpress для возврата денежных средств.
здравствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли я забрать посылку с алиэкспресс если потеряла сим карту
у меня на али симка которую я потеряла,а поменять номер там не могу потому что пишет что номер заблокирован,или же я могу сказать другой номер телефона для кода?
Здравствуйте, если ваша посылка будет доставлена в пункт выдачи, то можно попробовать позвонить и попросить, чтобы код прислали на другой номер. Если же посылка будет доставлена в другое место, то в этом случае только обращаться в службу поддержки Aliexpress.
Посылка застряла на статусе «обновленный ПВЗ» с 18 февраля… Пишет доставка задерживается. Товар дойдет хоть куда нибудь? RLN02450278
В моем аккаунте с Алиэкспресс в разделе «Отслеживание» указано, что заказ №5105705416560133 доставлен 3 марта по адресу 614017, г. Пермь, ул. Уральская 88, там же указан трек номер — LV702926799CH По этому адресу расположен магазин «Пятерочка» , в котором есть два постамат 5Post (в которых я ранее получал заказы от Алиэкспресс», СМС с кодом доступа не приходил. Доставщик — ePacket. На сайтах поиска посылки с этим трек номером указано, что заказ получен 3 марта в г. Чебоксары. Спор по заказу не открывается. Что делать?
Здравствуйте вчера мне пришло смс что посылка в постомате постомат я открыла а там ничего нет что мне делать!
Здравствуйте, необходимо связаться с курьерской службой, которая доставляла ваш заказ. Если не получится связаться с ними, то нужно открывать Спор и требовать возврата денежных средств от продавца. Но сразу отметим, что доказать, что товар не пришел будет сложно, если не была сделана видеофиксация.
Поставщик не смог доставить во время заказ и направил подарок — резинку для волос, чтобы сохранить номер трека. Сейчас написал, что заказ доставлен и нужно связаться с местной службой доставки. Кода нет, штрих кода и адреса тоже нет, только по предыдущей доставке подарка -резинки. Можете подсказать статус заказа?
Поставщик не смог доставить во время заказ и направил подарок — резинку для волос, чтобы сохранить номер трека. Сейчас написал, что заказ доставлен и нужно связаться с местной службой доставки. Кода нет, штрих кода и адреса тоже нет, только по предыдущей доставке подарка -резинки. Можете подсказать статус заказа?
PPT0002111376RU
Здравствуйте, доставкой вашего заказа занимается компания Cainiao. Вы можете связаться со службой доставки и уточнить информацию о заказе.
Номер заказа 5093 8945 1216 3856
Здравствуйте, необходим трек-номер для отслеживания. По номеру заказа, к сожалению, мы не сможем отследить, где находится ваша посылка.
Здравствуйте. Заказывали товар с АлиЭкспресс,пришло уведомление что можно получить но СМС с кодом не пришло.В служба поддержки. говорят что нету такого номера заказа,что мне делать?
Здравствуйте, вам необходимо связаться с оператором службы поддержки Aliexpress. Обновленный способ связи с живым оператором доступен на нашем telegram-канале по ссылке: https://t.me/alliobzor/3160
Можете сказать где моя посылка? 2091Y003010197
Здравствуйте, доставкой вашего заказа занимается компания Cainiao. 19 января посылка прибыла в местный центр доставки
Т.е она еще не дошла до постамата? Мне интересно какой будет статус когда она дойдет до него
Заказала маникюрный набор примерно на 2 тыс пишет что заказ ожидает в месте выдачи ххотя я заказывала с доставкой код не пришёл не знаю что и делать возврат денег доступен только через 2 месяца
Пришло сообщение о том что мои посылки доставлены в пункт выдачи. Для выдачи постамат требует ввести 6 значный код, хотя в сообщении пришёл только 4 значный пин. Где взять именно 6 значный или штрих код для получения отправлений в постамате? Горячая линия не отвечает. Обратная связь не срабатывает.
Я заказала рассылку и мне пишут что заказ доставлен а штрих кода нет
Сделали заказ на АлиЭкспресс, пришло сообщение о доставке и получении заказа. Но я его не получал и код для получения мне не приходил. Что делать?
заказ с доставкой на кассу пятерочки отмечен 6 декабря как завершенный, хотя его не получили. До последнего висело уведомление, что в процессе отгрузки, последнее отслеживание было 28 ноября, на пути в москву… Больше никаких уведомлений….нав кассе пятерочки сказали ждать уведомление, но уде неделя прошла…что делать?
У меня бесследно пропал аккаунт, найти удалось, но он «чудесный», логин странный, почта aliexpress.com
Понятия не имею как мне зайти в аккаунт. Поддержка нигде не отвечает. Заказы оплаченные в пути, у меня даже нет трек номеров , боюсь, что смс не придёт, что заказ приехал в постомат, что делать???
могу ли я получить посылку по штрихкоду в самом приложении алиэкспресс?
Да, если у вас есть штрих код то можете смело с ним идти и получать
Не пришел код от пачкомата инпост
Трекеры показывают, что посылка в почтомате. Код по смс не приходит, по горячей линии Халвы утверждают, что она ещё в пути. Трек CN0000177352RU9.
Добрый день.
Ваш товар находится в постамате службы СДЭК, по адресу ул. Колпакова, 9/2. Позвоните им для предоставляние кода получения
Посылка пришла, а код не пришел. Не на почту, не на телефон.
ЧТо делать?
Трек :PPT0001114160RU
Проблема такая же как у многих тут.
Посылка пришла, а код нет.
Трек отслеживание: PPT0001114160RU
Сайт Алиэкспресс
Звонила в поддержку Вам, но так и не дождалась.
Как получить заказ на почте если уведомления нет и смс с кодом не пришло?
ID заказа 5050948155223001
RM377126411HK
Как получить заказ на почте если уведомления нет и смс с кодом не пришло?
ID заказа 5050948155223001
Добрый день. Я заказал посылку с торговой площадки Алиэкспресс, но по при заказе не обратил внимание, что номер телефона по умолчанию стоял — мой предыдущий, к которому к сожалению нет доступа. Ориентировочная доставка в постамат 22 октября. Как мне можно будет забрать посылку?
AECD0003712359RU трек
ой,у меня такая же ситуация))
TYZRB0004089850YQ трек номер, не пришел код подтверждения
Написали можно забирать, а потом неудачная Доставка
2091Y000782452
Штрих код продавец прислал, но автомат требует код.
Не пришёл код для получения посылки заказ 5030264939502047.
Цайняо постамат — вывеска «Табак» — г. Москва, пр-кт Солнцевский, 1, Moskva g
Я заказала посылку и мне пишут заказ пришёл а штрих кода нет что делать?
Здравствуйте, в зависимости от того, куда именно была доставлена ваша посылка, необходим штрих-код. Например, на Почту России не всегда нужен штрих-код для получения, достаточно только кода.
RLAI00065273 трек отслеживания
В приложении алиэкспресс в статусе отслеживания заказа пишется неудачная попытка доставки,что это?
Заказ в постамате, две недели, но не пришёл код (почта, личный кабинет)
Ваш телефон обратной связи отправляет в автоматическом режиме нах.. проверить личный кабинет. Разберитесь в ситуации или я вскрою ваш постамат на законном основании.
Не пришел 6 значный код для получения заказа через постамат цайняо, трек номер 2091Y000171496 номер заказа 5029 2776 9898 9020, ни в почте ни в личном кабинете ни в смс кода нет
Здравствуйте, подскажите, живём в Луганской области(ЛНР), а заказываем на Ростовскую почту,с. Куйбышево, забирут ли посылку без штрих-кода, или нет, я так переживаю, подскажите?
Не пришел 6 значный код для получения заказа через постамат цайняо, заказ RLT00075644E 5029227363905726, ни в почте ни в личном кабинете ни в смс кода нет
Добрый день.
Вам необходимо позвонить на горячую линию цайняо по номеру +7 (495) 162-10-88.
почти 2 недели посылка лежит в пункте выдачи. не можем получить. код для получения не пришел
RLN00493587
I’d 5029159270883002
Такая же история, нет кода
Не пришлёт код подтверждения
Трек RLW0003797
Постомат цайнао
Для всех страждущих коды.
Вы не обязаны метаться в поисках какого-либо кода, если товар оплачен полностью, то это сложности продавца, как он вам вручит ваш товар, единственная ваша обязанность, это удостоверить личность, а основным и исходя из законов — единственным, является паспорт гражданина РФ. Есть вариации с удостоверенеием личности военнослужщих и моряков. Если в пункте выдачи посылок, с вас требуют какую-либо иную инормацию для выдачи посылки, то обращайтесь в полицию для фиксации нарушения ваших прав, как добросовестного покупателя.
5028328060332705 здравствуйте. Это мой id заказ
. Но я не могу отследить свой товар. И мой id код не высвечивается при поиске
Оплатил заказ на аккумулятор для пылесоса dyson dc62 стоимостью 2699,78 рублей. Но ни на электронную почту, ни на номер телефона никакой информации не получил. Списание денег с кредитной карты на Али Экспресс произошло. Что делать?
Добрый день.
А какую информацию вы должны получить? Посмотреть статус заказа можно в личном кабинете алиэкспресс
Здравствуйте, заказал 23 апреля посылку, на али пишет «Можно забирать. Ожидайте SMS или звонок от службы доставки» но ни SMS, ни звонка, ни письма по почте нет, также неизвестно отделение, куда доставлена посылка.
Трек номер ADEK0000170825RU
Заказ 5023768332725699
Здравствуйте. 14 апреля пишут что посылка прибыла в офис доставки. Можно забирать. Ни смс ни звонка нет. На почте тоже смс нет. Куда обращаться. 2002201062787001 трек
Добрый день.
Обратитесь к курьерской службе IML по данному вопросу.
Здравствуйте. По статусу посылка находится в пункте выдачи. Код для получения не пришёл. Звонил в службу доставки. Там робот говорит, что всю информацию можете получить в личном кабинете Алиэкспресс. А в личном кабинете пишут что посылка в пункте выдачи, а кода нет. трек номер AEWH0002929009RU3
Здравствуйте, мне пришел код, но когда я его ввожу, то выдаёт ошибку, мол, код не верный
Добрый день.
Вам необходимо обратиться в транспортную компанию откуда пришел код.
Здравствуйте. Посылка в пункте выдачи. Заказ доставлялся компанией DPD. Прислали график работы пункта выдачи. Пин код для получения не прислали. Как получить посылку?
Пришла посылка в постамат PickPoint, но код для получения не пришёл. Нет ни в почте, ни в смс, ни в других мессенджерах. Трек-номер AEWH0001773362RU5. Как получить заказ?
Добрый день
Не пришел код для получения AEWH0002924549RU3
Штрихкод не пришёл
Здравствуйте, кодов нет нигде
RP140502823
Товар уже в пункте выдачи, что делать
Добрый день.
Вам нужно позвонить в сберлогистику и узнать, почему не прислали код получения
здравствуйте. В приложении Алиэкспресс пишет можно забирать, но никакой информации не пришло, ни код ни даже откуда забирать
трек 2002201043707001
Здравствуйте.
Ваш заказ доставляется компанией IML. На данный момент товар у них на складе в СПб
заказ с трек номером AEPU0008145392RU2 по информации из личного кабинета находится в постамате пикпоинт, но кода нет. я звонила на горячую линию и там сказали, что такого заказа не существует. что делать?
Добрый день.
Вам необходимо звонить в DPD, а не пикпоинт
Добрый день, приходит оповещение на почту что заказ пришёл, но кода для получения нет
Номер заказа 8144388151405679
Добрый день.
Откуда заказ у вас?
Удалились заказ с кодом как найтись трек номер??? 14.02.2022 заказал в AliExpress
Что мне делать? Не отдают посылку без кода.. Мне не пришла смс с кодом на телефон.. Есть трек-номер, почему по нему нельзя найти? Трек-номер RP140344416. Помогите пожалуйста!
Здравствуйте.
Возможно вам на почту пришел код?
Вы звонили на горячую линию сберлогистики, что они говорят?
Заказ трек AEPU0008035647RU2 по информации из личного кабинета находится в постамате Pick Point Москва, Андропова 38, код не пришёл
Заказывала посылку с алиэкспресс, код не пришёл, трек-номерLC996528272CN
Заказывала посылку для подруги с алиэкспресс, код не пришёл, трек-номер ZH077108366HK
Добрый день.
Ваш заказ должен прийти на почту России
Не пришла СМС с кодом получения посылки в Постамате. Трек номер 2124018857215
Добрый день.
Позвоните в компанию IML, вам скажут код получения
Добрый вечер! Почему-то мне поменяли способ получения заказа через постамент Цайняо, однако не пришёл ни код для получения заказа, ни штрих-код. Проверяла и почту, и смски, и ЛК, нигде нет. Трек номер заказа — RLV00238123.
Мне не прислали никакое сообщение ни на почту, ни на номер телефона, в ЛК тоже нет информации по поводу штрихкода или кода, по горячей линии никто не отвечает. Как забрать мой заказ в таком случае?
Трек-номер RLV00238123
Мне подруга прислала посылку с АлиЭкспресса. В постамат Цайняо. Но код мне не пришёл. Номер посылки 50169100841526 трек ZH279462736HK
RM3011299788HK
Здравствуйте.
Ваш заказ еще находится в пути. Прибудет на почту. Никаких кодов для получения не нужно.
Мне не пришёл код для получения посылки трек номер PLV00242000. Помогите пожалуйста!
Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться на горячую линию боксберри
Добрый день. Проблема как и всех.. Не пришёл код на почтамате халва..
Трек номер AEWH0002806103RU3..
Добрый день.
На сайте написано,что заказ доставлен,но непонятно куда и нужен ли код (он не пришел)
OrderID 5016700244126095
Подскажите,пожалуйста,где он находится и как узнать код,если он нужен
Заранее спасибо!
Добрый деьн.
Вы скинули номер заказа, а нужен трек-номер
Мне не пришёл код для получения посылки трек номер RP139998472. Посылка пришла ещё в январе.
Здравствуйте.
Советую обратиться к продавцу и узнать, какой курьерской службой был отправлен товар
Не пришел код получения товара трек номер посылки RV134321996HK, помогите…
Трек номер RV134321996HK не пришел код получения…
Aliexpress Standard Shipping посылка пришла в постамат но кода нет.трек RLB00063589
Добрый день!
Ожидает в точке выдачи. LC957728365CN (5016497732309299). СМС с кодом для пастомата нет. Подскажите, пожалуйста, что делать? Можно определить компанию по доставке?
Здравствуйте.
Ваша посылка находится на почте. Кодов для получения не нужно.
Адрес почты: Индекс 454084, Челябинская обл, г Челябинск, Кирова ул, 104
если у меня есть в приложении алиэкспресс штрихкод, то смс код не нужен? просто я ввела не тот номер и не знаю могу я получить посылку или нет
Ожидает в точке выдачи. RLH00104780 (5015767495937674). СМС с кодом для пастомата нет. Подскажите, пожалуйста, что делать?
К сожалению я не мог определить компанию, кто доставляет товар
Не пришёл код для получения товара.
Хотя товар уже находится в пастомате! Помогите ? получить код ?
RLV00209250
К сожалению я не мог определить компанию, кто доставляет товар
Не подходит код из СМС. Он шестизначный , а постомат требует 9 цифр. Иначе он не активен. А приложение 5post вообще заказ не видит. Что делать?
Здравствуйте.
А как вы поняли, что заказ пришел?
Ни как не дойдёт заказ было заберите но кода не было, сейчас ожидайте курьера. Трек AECA0001339925RU2
Обратитесь в курьерскую службу DPD
А почему мой комментарий удалён? Жду код второй день, как получить ? AEWH0002734915RU3
Комментарии не удаляются, а проходят премодерацию.
Вам нужно позвонить на горячую линию DPD. А так посылка должна быть доставлена курьером до двери
Не пришел код(
Трек номер:
LC927027514CN
Номер заказа: 5016004031013815
Такие треки по постоматам не шляются, их забирают на почте по паспорту.
Здравствуйте. Пришли посылки написано в пункт выдачи, а куда именно не известно. На почте их нет. 2002200594397001. 2002200594813001.где искать их
Добрый день
Вижу, что ваша посылка доставлена
Здравствуйте!
Посылка ожидает в пункте выдачи, не пришел КОД от постамата
Подскажите как забрать ее?
Трек 2124016029416
5016000643754615
Добрый день!AEWH0002711397RU3 заказ от 11.01.22 прибыл в пункт выдачи ,но не приходит код подтверждения (((
Здравствуйте.
Вы можете позвонить на горячую линию пикпоинт, вам пришлют код повторно
Добрый день! Не пришла смс для выдачи заказа, dpd пишет, что такого заказа нет. Номер заказа 5015906400394442
трек номер ZH146648620HK
Здравствуйте.
Вы можете забрать заказ на почте по адресу: Индекс 127474, Москва, Бескудниковский б-р, 12
Здравствуйте! Не получила код по заказу AEWH0002735339RU3, нет ни смс, ни на почте. Какой службой он доставляется, тоже не знаю, написано доставка Алиэкспресс)) Помогите, пожалуйста
Добрый день.
Ваш заказ в постамате пикпоинт по адресу: Постамат: QIWI: Магазин Товары из Финляндии
Дыбенко ул., д. 23, к. 1. Смс должна была прийти сегодня
заказала посылку с аликсэкспресс смс-кол не пришел
Здравствуйте. В отслеживании заказа указано , что товар прибыл в пункт выдачи , по адресу ул. Декабристов 85, Татарстан республика, Казань. СМС кода нет . Трек AECD0000593803RU
Добрф
Здравствуйте. Нет СМС для заказа , трек AECD0000593803RU
Добрый день.
Позвоните на горячую лини сдэк
Добрый день, LK021109895CN не пришел код для получения
Здравствуйте.
Вижу, что вы забрали заказ
Три заказ 5015757191323639
5015757191303639
5015757191283639
Не могу получить не пришел код в перекрестке говорят что без кода выдать не могут адрес указан Соколова Мещерская 29
Здравствуйте.
Пришлите трек-номер. Или позвоните курьерской службе, что осуществляла доставку
Добрый день. Мне пришел код , но у телефона был глюк и он его стер как можно узнать код AliExpress Эконом+
UZ037850907CN
11.01.2022 12:13 : Ожидает в точке выдачи Номер заказа:
5014175091431480
Здравствуйте.
Вы можете забрать посылку на почте по адресу: Индекс 400119, Волгоград, им. Тулака ул, 2
Здравствуйте , помоги пожалуйста,не пришел код для получения посылки !!!Можно забирать!
Ваш заказ 5016010909553279 доставлен в пункт назначения и ожидает Вас. Вы можете забрать его в течение срока хранения посылки.RV127171369HK,как забрать посылку ???
Здравствуйте.
Вижу, что вы забрали посылку с почты))
ZL012672499HK трек номер не пришёл смс что делат?
Добрый день.
ваш заказ находится на почте по адресу: Индекс 150035, Ярославская обл, г Ярославль, Ньютона ул, 65
Кодов для получения не нужно
Здравствуйте посылка на али написано пришла звоню в курьерскую службу говорят не получали помогите пожалуйста вот трек AECD0000669295RU
Добрый день! Мне также не пришёл код .
трек-номер заказа LC924580984CN. Номер заказа 501591809521442.
Ранее 08-01-2022г. получил письмо от Вас:
«Можно забирать!
Здравствуйте, RU shopper,
Ваш заказ 5015918098521442 доставлен в пункт назначения и ожидает Вас. Вы можете забрать его в течение срока хранения посылки. »
Штрих-код для получения товара мне так и не пришел.
Где получить код? И куда он прибыл? На почту или в постамат?
В личном кабинете нет достоверной информации.
Помогите, пожалуйста!
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте по адресу: Индекс 195271, Санкт-Петербург, Замшина ул, 27, к.1, стр.А
Здравствуйте, заказ AEPU0007525615RU2 доставлен в постомат. Код не пришел, написали в поддержку dpd -прислали 4-х значный код. Он не подошел в постомате. Хотели получить код через 5POST, но пишет , что заказ с таким номером не существует. Не подскажите, как быть?
Здравствуйте.
Ваш заказ не в постамате, а в пункте выдачи заказов ситилинк. По адресу 347939, Россия, обл Ростовская, г Таганрог, ул Чехова, дом 346/3 (Пункт приема и выдачи заказов Ситилинк-мини находится в помещении универсама «Пятёрочка».)
Добрый день! Мне также не пришёл код никуда! Везде проверила.
Id заказа 5015516729777005. Написано, что прибыл в пункт выдачи 03.01.22. Где получить код? И куда он прибыл? На почту или в Пятёрочку? В личном кабинете нигде не указано. Помогите, пожалуйста!
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, трек-номер заказа
Здравствуйте! Вчера статус обновился, что «прибыло в офис доставки», AE standart shipping выдал адрес, где находится постамат, сходили туда, там 5-ка, спрашивают код, а он никуда не приходит. Более того, статус сменился на «доставляется», а в AE standart shipping пишет, что «покинуло место возврата/досылки». LC912438221CN
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте по адресу: Индекс 199155, Санкт-Петербург, КИМа пр-кт, 4, стр.Б
Привет! Заказ доставили в постамат в fixpriz кода нет что делать? Заказ номер AEWH0002695935RU3
Здравствуйте.
Если код не пришел, то нужно позвонить на горячую линию пикпоинт
Добрый день! По треку указано, что посылка может быть получена, но смс не пришла. заказ 5015111922457646. Как получить заказ
Здравствуйте.
Нужен трек-номер, а не номер заказа
Нашла смс! Спасибо!
Здравствуйте, заказ 5015569539621872, по треку написано, что заказ доставлен в магазин пятёрочка, а в магазине его не нашли, смс с кодом не приходил.
Здравствуйте. Посмотрите почту или ватсапп с вайбером.
Если нигде нет, позвоните на горячую линию 5post
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить смс код к почтамату халва, если на сайте алиэкспресс при отслеживании посылки (AEWH0002661602RU3) указано что 03.01.2022 г. прибыло в офис доставки. Никаких оповещений больше не приходило
Здравствуйте.
Можно попробовать позвонить на горячую линию Халвы и спросить у них код
Здравствуйте помогите разобраться, посылка пришла якобы в почтамат есть, но нет ни смс с кодом ни штрих кода в самом алиэкспр., и как забрать посылку не понимаю
AECD0000443114RU
Здравствуйте.
Позвоните на горячую линию СДЭК. Там вам помогут.
Также код получения дублируется в сообщения вконтакте
Не могу найти посылку, все магазины обошла 2124011324615, ни кола не прислали ничего
Позвоните в курьерскую службу IML они скажут, где находится пункт выдачи
Или этот 5015985717994072
Здравствуйте, заказ пришёл в
пастора а кодо для получения нету,что делать ? Заказ 99880005789385
Добрый день.
необходимо обратиться в службу поддержки 5post
Здравствуйте. Код на постамат не пришёл, хотя всё проверили.
AEWH0002635828RU3
Здравствуйте.
Ваш заказ пришел?
Просто в отслеживании он еще доставляется
У нас написано, что пришло, оно ещё в пути?
Здравствуйте!
На почту поступило сообщение, что посылка доставлена в постмат.
Натномер телефона не пришёл код получения, прошу направить данный код или указать в ответном сообщении. RM245979248HK
Здравствуйте.
Вижу, что вы забрали посылку на почте
Здравствуйте, мне не пришёл код для получения заказа, хотя в уведомлении написано что можно забрать посылку. Заказ LC889947421CN
Здравствуйте.
Вы можете забрать посылку на почте, по адресу: Индекс 111396, Москва, Зелёный пр-кт, 66, к.1
2124014657017 Добрый день нет кода для получения
Здравствуйте.
Указано, что ваша посылка доставлена.
Здравствуйте! Пришло смс,что посылка доставлена в постмат! Но кода для получения посылки до сих пор нет! Что делать? Заказ RM259482453 НК и
RM259482453
Здравствуйте
Обе посылки находятся на почте по адресу: Индекс 111396, Москва, Зелёный пр-кт, 66, к.1
Коды получения для них не нужны
Здравствуйте. Пишет что заказ ожидает в пункте выдачи но код не пришёл. Номер заказа 99990019604653
Здравствуйте.
Позвоните на горячую линию fivepost
Здравствуйте в алиэкспресс пишет доставлено 27.12.21 а код получения не пришел, получить посылку номер трека 80098267065180
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте по адресу: Индекс 141421, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, ХИМКИ
Добрый день, пришел заказ на кассу пятерочки, но код не пришел, доступ к почте не удаётся восстановить, на телефон не приходило уведомление
Заказ 99990019329985
Здравствуйте.
Вам необходимо связаться с горячей линией 5post
Здравствуйте! пришло письмо что заказ доставлен в постамт пятёрочка но код для получения заказа до сих пор нет, что делать?
Заказ 8142836577899593
Добрый день.
пришлите, пожалуйста, трек-номер. Это номер заказ
Добрый день, пришло письмо, что заказ доставлен. Постамат Цайняо. Никакого кода никуда не пришло. Заказ 5014727108709643, трек AEWH0005362506RU4. Как получить код?
Здравствуйте.
Звонить на гоярчую линию цайняо или посмотреь почту (он мог туда продублироваться)
Здравствуйте, мне тоже не пришёл код для получения заказа. А без него в пятёрочке отдавать не хотят. Помогите, пожалуйста, если у вас есть возможность. Трек номер: RM256538581HK
Здравствуйте.
В пятерочке его и не смогли бы отдать, так как он находится на Почте по адресу: Москва, 6-Я Парковая ул, 20/53
Кодов для получения никаких не нужно!
Здравствуйте. Заказ CNL0002882195. Звонила в Юнитрейд, оператор сказал, что 29.11.2021 года по манифесту№ 2662 передало Курьер Сервис Экспресс, последние отвечают, что к ним «физически товар не поступал». В DPD также в телефонном режиме сказали, что товар им не поступал. Сайняо говорит ничем помочь не может, обращайтесь к продавцу. Продавцы дают лишь телефон DPD.
В заказе на али статусы:
-08.12.2021 «неудачная попытка доставки»
— 09.12.2021 «готово к выдаче»
— 17.12.2021 «доставка невозможна»
Как мне разыскать товар ?
Здравствуйте.
Такие треки доставляет курьерсервисэкспресс.
Напишите продавцу, чтобы он разбирался с этим вопросом, если не ответи, открывайте спор
здравствуйте. на почту пришло письмо, что заказ можно забрать в постамт сберлогистики. но код не пришел ни на телефон, ни на почту. трек номер RM260643759HK, заказ 5015661747989111. как получить посылку?
Здравствуйте.
Вижу, что вы забрали посылку с почты
Помогите. Пришло уведомление что заказ пришел в пункт выдачи. Смс с кодом получения не получил. Звонил в 5post. Назвал трек они говорят что даже найтине могут. Что мне делать?
Здравствуйте.
Трек-номер может быть на почте, ватсаппе или вайбере (бизнес-чат). Посмотрите там
Доброе утро, пришел заказ в постамат Цайняо, никакого кода для получения никуда не приходило, как можно получить? трек номер CNL000275058
Добрый день.
Здесь либо проверить почту, либо звонить на горячую линию цайняо
Здравствуйте, пришёл
заказа с АлиЭкспресс ( постомат) но не пришел смс код, даже трек-номер не пришёл,Что делать?
Здравствуйте, пришёл
заказа с АлиЭкспресс ( постомат) но не пришел смс код. Заказ 8142746970151805. Что делать?
Доброе утро!
В какой постамат вы делали заказ? Я не могу определить так как вы указали номер заказа, а не трек-номер
Трек-номер тоже не пришёл
С 20го декабря написано что ожидает в пункте выдачи, но никаких смс и ничего нет, трек номер AEPU0007318428RU2
Добрый день.
Попробуйте связаться с DPD и запросить у них повторную отправку трек-номера
Статус заказа ожидает в точке выдачи ,но смс с кодом нет, ни на телефоне, ни в email, ни в воцапе. На горячую линию звонила, говорят нет моего номера телефона в базе. трек номер: AEPU0007045481RU2
А вы обращались к продавцу?
Потому что очень странно, что вашего телефона в базе нет, а заказ как-то дошел.
Статус заказа «приыбло в офис доставки» Значит ли это, что его можно забрать? Просто никакой код не пришёл, ни в ватсап, ни на почту. Трек номер ZH042969422HK номер заказа 5015141099467776
Добрый день.
Вы можете забрать заказа на почте по адресу: Индекс 309501, Белгородская обл, г Старый Оскол, Южная ул, 72а
Код получения не нужен
Добрый день! Не пришел смс с кодом для получения в постамат халва в Новосибирске. Трек номер AEPU0006282802RU2. На Али экспресс пишут, что ещё есть 35 дней, потом открывать спор. Но ждать не хочется, в Халве посылка обычно лежит 3 дня, которые уже истекли конечно. потом ее возвращают обратно , и где она теперь подвисла, непонятно. Или ушла опять в Китай или ещё в России. Что нам делать в данной ситуации?
Здравствуйте.
Ваша посылка уже отправляется назад на склад AlIExpress. На данный момент вам лучше связаться с продавцом и спросить, что делать в этой ситуации
Не пришёл код для получения заказа. Статус «находится в пункте выдачи».Номер заказа 8142770540343234
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, трек-номер заказа
Здравствуйте. С 16-го числа посылка в постамате, кода нигде нет… И трек номер странный RLG00317177
Добрый день.
Указано, что 16 декабря ващ заказ был доставлен
Заказ AEWH0005670677RU4 не отслеживается 5 дней,хотя прибыл в город,на сайте почты россии такой трэк номер не читается,изначально была заказана быстрая доставка,другой поставщик,теперь цайняо
Здравствуйте.
Статус вашего заказа «Груз поступил на склад: Склад (СПб)». Ваш заказ доставляется курьерской службой KCE. Он придет или в постамат или будет доставка курьером.
Здравствуйте. Заказ №5014445316297668 трек UZ049748916CN где находиться? Доставка АлиЭкспресс Эконом+ для спецтоваров
Статус заказа «прибыло в офис доставки». Уже три дня. Код так и не пришел. Что делать? Трек номер AEWH0002427850RU3.
Доброе утро: Если код не пришел, позвоните на горячую линию пикпоинт: 8 800 700 79 09
Здравствуйте!Статус заказа «прибыло в офис доставки» Значит ли это, что его можно забрать? Просто никакой код не пришёл, ни в ватсап, ни на почту. Трек номер
AEWH0002543975RU3
Ваш заказ находится по адресу: ПВЗ: Westfalika: Ленина 7. Если код не пришел, позвоните на горячую линию пикпоинт: 8 800 700 79 09
Позвонила я сейчас в 5Post и я узнала, что по треку 99880005199898 получен бритвенный станок 12 декабря, естественно я ничего не получала и заказывала совсем другое-электронную копилку, тогда она мне ответила, что скорей всего мне выслали не корректный номер трека. Что мне делать?
Заказ я не получила с треком 99880005199898, так как заказывала одинаковые товары у разных продавцов, получила я товар с треком99880005089861.
СМС не пришло, «товар можно забирать»
99990017482549
Проверьте почту на которую регистрировали аккаунт али или позвоните на горячую линию fivepost: 8-800-511-88-00
Здравствуйте, статус заказа-доставлено, но код не подходит
Трек 99880005199898.
Добрый день.
Я вижу, что вы уже получили заказ))
Здравствуйте. В приложении стоит статус, что посылка доставлена, но смс не было и на почту ничего не приходило, что делать? Трек номер UZ037452088CN .
Здравствуйте.
Ваш заказ находится на почте: Индекс 127474, Москва, Бескудниковский б-р, 12
Код получения не нужен.
AEWH0002488323RU3 информация ,что посылка в поставите фикспрайс 13.12.21,код не прислали не смс не ватсап,не на почту,как получить посылку
Здравствуйте.
Вам необходимо позвонить на горячую линию Пикпоинт для повторной отправки номера.
Вы также можете самостоятельно продублировать себе сообщение из функционала «Мониторинг доставки» или из Мобильного приложения PickPoint Russia, который Вы можете установить себе на телефон или планшет (для Android, для iPhone/iPad)
Не пришел код для получения доставленной посылки 99880005158112
Здравствуйте. Я вижу, что вы получили заказ. Где вы нашли код получения?
Добрый день. с 04.12 статус заказа — в постамате. Код не приходил на тел или почту. В приложении в личном кабинете тоже ничего нет. Трек CNL0002475273
Здравствуйте.
Скорее всего вам необходимо обратиться на горячую линию компании постамата
Код не пришел для постамата. Трек CNL0002475273
Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться на горячую линию Цайняо
Статус заказа «приыбло в офис доставки» Значит ли это, что его можно забрать? Просто никакой код не пришёл, ни в ватсап, ни на почту. Трек номер:LC873408910CN
Здравствуйте.
Ваш заказ прибыл на почту по адресу: Индекс 129323, Москва, Седова ул, 7, к.1
Кодов для получения не нужно
Добрый день
Помогите пожалуйста получить посылку в пятерочке
Кодов нет нигде, LC891578566CN
Благодарю
Здравствуйте.
Ваш заказ находится на почте по адресу: Индекс 214036, Смоленская обл, г Смоленск, Петра Алексеева ул, 16
Кода для получения не нужно.
Статус «доставка невозможна.просроченные прсылки», 99880005070945
Здравствуйте. Ваш заказ 10.12 доставлен в пункт выдачи. На данный момент статус «Невостребован». Посылка была в пятерочке по адресу: Краснокамск г, Геофизиков ул., 6. Позвоните на горячую линию fivepost для выяснения причины этого статуса
Здравствуйте! Оповещений о доставке не было, прявился статус «доставка невозможна. просроченные посылки», номер заказа 5015514916096791
Здравствуйте!
На почту пришло письмо, где говорится о том, что посылка доставлена в 5post, но смс с кодом не пришла.
Трек номер — RM252125298HK
Здравствуйте.
Ваш заказ пришел на почту по адресу: Индекс 195267, Санкт-Петербург г, г Санкт-Петербург, Гражданский пр-кт, 114, к.1, стр.А.
Код для получения не нужен.
Здравствуйте!
доброго дня. трек CNL0002093814.пишут что успешно доставлено 2 декабря в 644058, Omsk, Omsk Oblast, Цайняо постамат — магазин «Продукты Ермолино» — г. Омск, ул. Молодогвардейская, 5.но до сих пор нет смс оповещения.
Здравствуйте. Я вижу, что посылка 2 декабря была передана другой транспортной компании для доставки. К вам должна была прийти смс.
Если нет, попробуйте связаться с курьерсервисэкспресс. Они ранее занимались доставкой вашей посылки.
LC790199581CN
На кассе выдачи требуют код получения, код получения не приходил. Обращался в службу поддержки али через приложение, а ответ на ломаном русском отвечают, что у них есть только номер отслеживания, что не нужен для получения какой-либо код. Просят обратиться в службу поддержки Али
Здравствуйте.
Ваша посылка еще в пути и придет в отделение почты по адресу: г Санкт-Петербург, Новоизмайловский пр-кт, 22, к.2, стр.А
На данный момент заказ находится во Внуково.
Заказ 8141773145825520 Не пришел код. Не отдают в пункте. Пришлите код
Здравствуйте.
Вы скинули не трек-номер, а номер заказа. По нему не понять, куда пришел и кто доставлял заказ
Не пришел код получения ни куда, а заказ готов к выдаче…5014181579487146
Здравствуйте. ПРишлите трек-номер, чтобы узнать, какая служба доставки осуществляла доставку.
Не могу получить посылку с постамата Cainiao,так как не пришёл код на выдачу.Трек CNL0002146277
Здравствуйте. Вы смотрели почту, ватсапп (туда тоже приходят коды). Также может через приложение в остлеживании штрих код появится
Ничего нигде нет.Конечно, смотрели
Здравствуйте. 2 заказа не отслеживаются уже 8 дней, доставка ожидается в постамат Цайняо.
RLA00035701
RLA00038271
Помогите найти пожалуйста!
Добрый день.
ваши посылки покинули промежуточный пункт в Домодедово и находятся в пути
нет кода на AEWH0001386063RU5
Вы можете прийти в пункт назначения DPD и сказать, что код вам не пришел. Я думаю, что на месте ситуация решится.
Здравствуйте.В приложении Али пишут что заказ доставлен в постомат,смс с кодом не приходит,что делать?Трек 2124004406113
Здравствуйте.
Прийдите в пункт выдачи, я думаю на месте эту ситуацию можно решить. Или позвоните в курьерскую службу IML
Здравствуйте, статус заказа — доставлено, но посылку я не получала и код не приходил ни на почту, ни смс, в приложении тоже нет штрих кода. CNL0002281223
Здравствуйте. Вам лучше попробовать связаться с DPD. Так как указано, что доставка будет произведена силами другой транспортной компании. Похоже они передали в другое месте её.
звонили на горячую линию,говорят,что заказ доставлен,но никакой код не приходил,али экспресс не отслкеживает заказ. заказ CNL0002085837
5015259684227158
Код получения не корректный пришёл, нужен 6ти значный, пришёл 9ти значный
Здравствуйте.
Возможно, у вас в какое-то другое место (почта, вотсапп) пришел корректный код?
Посылка пришла 26.11 кода не прислали трек 0002697025
Здравствуйте. такая же беда — смс нет а статус заказа — ожидает выдачи. Что делать? Трек номер — ZH035222436HK
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте по адресу: Индекс 155806, Ивановская обл, г Кинешма, Ивана Седова ул, 13
КОД получения не нужен.
Добрый день
Пришел заказ в пятерочку но на смс не пришло, на почте смс нет, трек ZH033900948HK куда обращаться?
Здравствуйте.
Ваш заказ находится на почте по адресу: Индекс 620149, Свердловская обл, г Екатеринбург, Академика Бардина ул, стр.21
Добрый день, в отслеживание посылки написано что доставлено в пункт выдачи 30 ноября, но никакого кода не приходило, как получить заказ 2124004431016
Здравствуйте.
Указано, что вы уже получили заказ
Здравствуйте, посылка пришла, а смс с кодом нет, как забрать?
99880005135703
Здравствуйте
Проверьте почту на которую регистрировали аккаунт али или позвоните на горячую линию fivepost: 8-800-511-88-00
Нету ни кода в почте не в смс CNL0002887289 как получить?
Как я вижу, ваша посылка доставлена
Статус заказа ожидает в точке выдачи ,но смс с кодом нет, ни на телефоне, ни в email, ни в вецапе. На сайте алиэкспресс даже не указан адрес куда пришло, указан мой домашний адрес.LC862089985CN
Здравствуйте.
Вы можете забирать ваш заказ на почте по адресу: Индекс 453830, Башкортостан Респ, г Сибай, Ленина ул, 44
Никакой код не потребуется
На телефонах отвечают автоматы. Посылка в постамате, код не пришел. Набираешь 1. Узнать код — набираешь 3. Говорят, узнать код можно на сайте или в мобильном приложении. Но ни там, ни там его нет. И что делать? На почте нет. В ватсе тоже нет… две посылки висят в постамате уже 5-й день…
Добрый вечер.
пришла уже третья посылка в постамат цянао, а не одной смс не приходило.
первая посылка пришла аж 12 ноября. крайняя лежит с 27 ноября.
как быть?
Здравствуйте.
Здесь нужно либо пробовать связаться с поддержкой цайняо, либо писать в поддержку алиэкспресс.
Статус заказа «приыбло в офис доставки» Значит ли это, что его можно забрать? Просто никакой код не пришёл, ни в ватсап, ни на почту. Трек номер LC809075921CN
Здравствуйте.
Ваш заказ находится на почте: Индекс 300039, Тульская обл, г Тула, Макаренко ул, 9А
Трек-номер для него не нужен.
Здравствуйте!Пришёл заказ,смс с кодом не пришёл. Трек номер AEWH0002569678RU3
Здравствуйте!
Необходимо позвонить в центр поддержки pickpoint и на мобильный номер, указанный при регистрации заказа в Интернет-магазине, будет повторно выслано сообщение с новым кодом для открытия ячейки.
Номер заказа на алиэкспресс 5014715251894032
(ZH024789115HK), пришло сообщение, что можно забирать, но кода нет. Что делать?
Здравствуйте.
Ваш заказ прибыл на почту по адресу: Индекс 392540, Тамбовская обл, Тамбовский р-н, с Стрельцы, Магистральная ул, 2
Добрый день.Была допущена ошибка в номере телефона,смс не пришло,на почту тоже не приходит код для получения
RP138745036
Какая курьерская служба не могу найти
Помогите пожалуйста.
Добрый день.
Ваш заказ доставлялся СБЕРЛОГИСТИКОЙ
CNL0002344888 пишет что доставлено, смс нет
Добрый день.
В последнем треке написано, что доставка будет произведена другим перевозчиком. Возможно, ваш заказ еще не доставлен, а трек ошибочный
Пришёл код ?
В приложении указано, что заказ № LC802209045CN «можно забирать».
Эта информация висит с 08.11.2021 Сегодня уже 26.11.2021, но код на получение так и не пришел. В пункте выдачи говорят, что посылки нет
Добрый день.
Как показывает трекер, ваш заказ находится на почте Владивосток, Nikiforova ul, 37, 690011
Скажите,по моему заказу что-нибудь известно?AEWH0002261563RU3
по данному треку указано, что посылка доставлена
я слышал что цайняо доставка в россии не отслеживается, доставка просто задерживается или нужно куда-то обращаться?
Трек-номер RLN00017625
Добрый день.
12 ноября ваш заказ прибыл в сортировочный центр в СПБ. Доставлять будет скорее всего служба KCE
История та же код не пришел
Трек номер RM227866236HK
Помогите пожалуйста
Добрый вечер.
Ваш заказ находится на почте по адресу: Индекс 453100, Башкортостан Респ, г Стерлитамак, Коммунистическая ул, 30
Кода получения не нужно. Просто придите в отделение и скажите трек-номер
Здравствуйте! Пришлите код для получения заказа 99990014605947
Добрый день.
Проверьте почту или ватсапп, там должны быть коды.
Если же код не пришел — зарегистрируйтесь на сайте 5post.ru в личном кабинете должен быть код
Смс код не пришёл,по треку RK110979196HK,а в приложении AliExpress написано посылка доставлена
Добрый день.
Данный трек идет на почту России, смс с кодом вам не нужно.
Здравствуйте. Пишут что посылка пришла в офис доставки. Должна прийти в постамат киви . Но код не прислали. AEWH0002261563RU3
Номер отслеживания
Добрый день.
Вам необходимо связаться с киви для получения кода.
Также вы можете проверить почту, на которую регистрировали аккаунт алиэкспресс. ТАм также могут продублировать код
Получить коды для получения
UZ009322087SN
ZB102043973HK
UZ010062906CN
Здравствуйте.
Все ваши заказа находятся на почте по адресу: Индекс 660131, Красноярский край, г Красноярск, Воронова ул, 12Д
Кодов для получения не нужно.
СNL0002352732
СNL 0002337392 доставлено в постамате Мария ра, нет кода для получения
Добрый день.
Вижу, что вы забрали заказы. Подскажите, как вы нашли код для получения?
Посылка в постамате, кода нет, что делать?
Привет, не прислали 6-тизначный код, ни в почте, ни в Ватсаппе, ни в смс.
По всем телефонам отвечает робот, что код можно найти в смс или в профиле. КОДА НЕТ!
Номер накладной: CNL0002006398
В отслеживании уведомление, что можно забирать.
Как и откуда это сделать?
Заказ UM640569635HK, не пришел код от постамата, что делать?
Добрый день.
Ваш заказ придет на почту, а не в постамат. По приходу вы получите уведомление в почтовый ящик
Добрый день,
ответьте пожалуйста на счет заказа LC843694261CN, заказ 8141168486523284
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте, по адресу: Индекс 423809, Татарстан Респ, г Набережные Челны, Раиса Беляева пр-кт, 12Д
Не пришел код от Цайняо на получения заказа.
Здравствуйте. Заказы: CNL0002392605, CNL0002394927 прибыли 18.11.21 в постамат Цайняо, но смс не приходила. Как забрать посылки?
Здравствуйте,номер заказа 99990013737057 . Написано,что заказ прибыл в постмат,но код не приходил ни на почту,ни в приложение «5 post”
Помогите,пожалуйста
Добрый день.
Попробуйте зарегистрироваться на сайте 5post, возможно в личном кабинете у вас отобразиться код получения.
Добрый день! Смс не было, на почте пусто, в мессенджерах тоже. Однако в приложении написано, что заказ пришел в постамат цяйняо 18.11.21 в 15.00. Где его теперь можно получить и какой код? CNL0002373092
Ваш заказ успешно доставлен, я вижу)
Только не мне он «успешно доставлен». Позвонила в цайняо, они сказали, что курьер с моей посылкой был у постамата, но не положил ее в постамат (видимо, места не было), а передал в итоге в другую курьерскую службу (какую — они не знают), когда доставят и кто — тоже не знают. Но статус висит «доставлен», да. И что делать?
Здравствуйте
В пункте доставки — в магазине Пятерочка лежит доставленная посылка по коду RM229865729HK, которую я не могу получить, потому что мне не прислали код получения. Нет ни СМС, ни в электронном письме, ни на сайте компании доставки его нет. По телефону «горячей линии» мне сказали, что могу получить посылку по паспорту. Но нет, по паспорту и фамилии я не могу получить посылку, потому что им нужен именно цифровой код, который они вводят в кассовый аппарат. Нельзя ли мне отправить код получения посылки по почте? С уважением, А. Рюмин
Добрый день.
Ваш заказ был доставлен на почту и вы уже его получили))
Здравствуйте, нет 6-тизначного кода, ни на почте, ни в Ватсаппе, ни в смс.
По всем телефонам отвечает робот, что код можно найти в смс или в профиле.
КОДА НЕТ НИГДЕ!
Номер накладной только:
CNL0002006398
С Али пришло уведомление, что можно забирать.
Как?
Здравствуйте! Перерыла все и почту, и приложение, ватсап, нигде нет ни кода ни штрих кода. Дозвониться до курьерской службы не реально, там робот. Как забрать свою посылку?
Добрый день. Трек CNL0002363324, указано, что «Отправление доставлено получателю». Код не приходил ни в виде смс, ни на почту, ни в вотсап. Помогите пожалуйста разобраться.
Доброе утро! Пожалуйста,помогите! Трек заказа 99880003800345.Статус заказа- ожидает в пункте выдачи,в Пятерочке с 16.11.2021. Из за моей невнимательности,в заказе был указан неверный номер телефона.Код для выдачи не пришел ни в смс,ни на эл.почту,нет и ватсапе,нет и на сайте Али.На горячую линию дозвониться нереально.Помогите найти код, очень Вас прошу.
Добрый день.
Здесь только пытаться дозвонится на горячую линию. Других решений, к сожалению я пока не видел.
Статус заказа с aliexpress (доставлено) в магазин скидкино CNL0002170991 нет шестизначного кода не в смс не на почту, не могу забрать
Добрый день.
Позвоните в курьерскую служба KCE для того, чтобы они предоставили код.
Добрый день. Подскажите не в первый раз статус «можно забирать» , указан адрес постамата (коды получения не приходят). Есть только трек-номера : RM228246684HK, RM227841680HK. Куда обратиться по данному вопросу?
Здравствуйте.
Ваши заказы находятся на почте по адресу: Москва, Клары Цеткин ул, 31
Здравствуйте. Не пришел код для получения посылки AEWH0001163757RU5. Подскажите как мне ее забрать
Добрый день.
Ваш заказ находится в пункте выдачи по адресу: г Горно-Алтайск, пр-кт Коммунистический, дом 76
Пишут что товар пришел и можно забирать, но нет кода для получения ни в почте ни в ватсапе ни в сообщениях
Помогите UB375064918LV
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте: Тараз, 080007, микрорайон Жайлау (3), 5А
Кода получения не нужно, посылка выдается по трек-номеру
LP00478247827577 не пришел код получения. Что делать?
Добрый день.
Вам необходимо связаться с курьерской службой 5Post и попросить прислать код для получения.
Трек-номер: 99880003633131
Добрый день! Нет кода для получения LC797871214CN, называю этот номер для выдачи — говорят, что не подходит, должен быть в смс и начинаться с 914 или с 911
Здравствуйте.
Ваш заказ прибыл на почту, там трек-номер не нужен.
Адрес почты: Московская обл, г Королёв, Павлова ул, 2
Штрих год посылки 916425260,в пункте выдачи не выдаю, требуют код поддтвержения его нет и никогда не приходил, на почте без проблем всегда забирала по паспорту, в это раз посылка пришла в пятерочку там не выдают что делать?????
Здравствуйте.
Код подтверждения должен был прийти на телефон или на почту (на которой аккаунт). Также вы можете позвонить в службу поддерки 5Post и попросить заново выслать код.
Статус заказа с aliexpress (доставлено) в магазин пятёрочка 5014148111983072. есть штрих код, постамат пишет такого заказа нет
Добрый день.
Обратитесь непосредственно на горячую линию доставки 5Post
Заказ 5014249131267957 код получения не пришел(
Добрый день.
Вы прислали номер заказа, а нужен трек-номер.
Не пришёл код для пастомата посылка RP138482453.
Добрый день.
Если вам не пришел код, то позвоните на горячую линию Сберлогистики, расскажите о проблеме, они должны выслать новый.
Здравствуйте
RM201760153HK код получения не пришел ни на телефон, ни на почту
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте, по адресу: Индекс 394002, Воронежская обл, г Воронеж, Димитрова ул, 127
Код получения не нужен
В личном кабинетно написано, что заказ уже пришёл, но кода подтверждения нет. Заказ LC791115322CN. Что делать?
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте по адресу: Индекс 199058, Санкт-Петербург г, г Санкт-Петербург, Кораблестроителей ул, 35, к.5, стр.А
Никакого трек-номера не нужно)
Добрый день. Случайно удалили смс с кодом для получения заказа с трэком 99990013534678. Как можно восстановить код?
Доброго вечера, код тоже не пришёл, хотя заказ в постамате.
Трек ZF945019823HK
Помогите если сможете
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте, по адресу: Индекс 125252, Москва, Новопесчаная ул, 25/23
Добрый вечер. Не получила код для пастомата.
Только трек-номер LC823437604CN. Прошу мне помочь и выслать код.
Добрый день.
Я вижу, что вы успещно забрали заказ)
Здравствуйте,нет 6ти значного кода,ни на почте,ни в ватс аппе ни в смс
По всем телефонам отвечает робот,что код можно найти в смс или в профиле.
КОДА НЕТ НИГДЕ!
Номер накладной только
CNL0002138332
С Али пришло уведомление,что можно забирать
Как??!
Добрый день.
Я вижу, что вы успешно забрали посылку)
Добрый день.присланный на почту код не открыл постомат.Смс не приходила.Как быть?RM210439389HK
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте по адресу: г Волгоград, Невская ул, 18а
Кодов для получения не нужно, скажите сотруднику почты трек-номер, он выдаст вам заказ.
здравствуйте RM200188425HK код получения не пришел не на телефон, не на почту
Добрый день.
Ваш заказ пришел на почту по адресу: Индекс 614000, Пермский край, г Пермь, Ленина ул, 28
Код получения не требуется. Вы можете получить товар по данному трек-номеру)
Пришлите код для получения LC796899675CN
Добрый день.
Ваш заказ находится на почте по адресу: Москва, Бутырская ул, 21
Код получения тут не нужен, приходите, говорите трек и получаете посылку.
Добрый день!
Номер заказа на алиэкспресс 5014314954733327, пришло сообщение, что можно забирать, но кода нет. Что делать?
Добрый день.
Вы скинули номер заказа, а нужен хотя бы трек-номер
Добрый день подскажите пожалуйста есть возможность прислать код получения на электронную почту у заказа AECD0000044017RU
Добрый день.
Вам необходимо обратиться в СДЭК. Для предоставления трек-номера
В приложении пишут что нет такого отправления.
Огромное спасибо!!! Искала код, думала что случайно удалила, благодаря этой статье вспомнила, что пришло в ватсап сообщение!
Нет смс кода на получение
Добрый день! Продавца два дня прошу прислать код для получения товара смс сообщением по номеру телефона. В почте штрих-кода нет в личном кабинете тоже.Звонила в службу доставки Курьер сервис- сказали что у них нет данных по кодам пишите в интернет магазин алиэкспресс. Короче очередной развод на бабки и время потраченное на бессмысленную переписку. Я так понимаю можно больше на алишке не заказывать ничего, все воруют курьерские службы.
Добрый день.
Продавцы не высылают коды для получения, это делает курьерская служба. Если вам отказали, то они соврали. Продавец на Али только отправляет товар, дальнейшие действия идут от курьерской службы.
Статус заказа с aliexpress (доставлено) в магазин пятёрочка 99990012241051. Заказ не выполнен, что делать
Добрый день.
По данному треку заказ получен успешно.
Здравствуйте, подскажите что делать… Заказала платье в подарок, но перепутала размер подруги, попросила продавца вернуть товар и он согласился. Мне был выслан штрих код (трек номер, наверное), но он пропал. Обнаружила это вчера, когда пришла на почту. Попросила прислать мне его повторно. Продовец ответил:
Ожидание, когда покупатель вернет товар
Время, оставшееся для возврата покупателя:
03дня12:14:13
订单号:
5045370959722686
纠纷理由:
Мне больше не нужен этот предмет
温馨提示:
Решение было достигнуто. Пожалуйста, дождитесь, пока покупатель вернет товар.
放弃收货
Осталось около 2 дней и 15 часов, чтобы вернуть товар. Возможно, что я сама что-то не то ткнула и удалила трек номер… Продовец не понял мой вопрос… Что делать? Я в отчаянии… ?
Продавец не высылает штрих код, его формирует система автоматически. Вы смотрели детали спора? он там должен был быть
Статус заказа Готово к выдаче. Но смс с кодом нет, ни на телефоне, ни в email, ни в вецапе. На сайте алиэкспресс даже не указан адрес куда пришло, указан мой домашний адрес, сверху написано оцените наш пункт выдачи
Номер отслеживания AEWH0001249312RU5