Все чаще покупатели AliExpress начали сталкиваться со статусом заказа Package not accepted by local delivery company. Данный статус появляется, когда уже посылка прошла таможню и передана местной службе доставки. Многие обеспокоены данным статусом, ведь ни перевода, ни пояснения к нему нет. В данной статье, мы постараемся рассказать, что означает данный статус и когда придет заказ.
Package not accepted by local delivery company — перевод на русский
В переводе на русский язык Package not accepted by local delivery company означает «Посылка не принята местной компанией доставки». То есть если говорить проще, местная служба доставки не забрала ваш заказ.
Что значит?
Package not accepted by local delivery company — статус заказа на AliExpress, означающий, что ваша посылка не была принята местной службой доставки по каким-то причинам.
Есть несколько причин, почему служба доставки не смогла забрать вашу посылку:
- Очень много заказов. Курьерская служба по просту не может справиться с объемом заказов, которые нужно доставить. В результате чего, все посылки застревают в сортирочном центре и ждут своей очереди.
- Ошибка в отображении статуса заказа. При отслеживании заказа может отображаться не корректный статус. По факту ваша посылка может находиться у курьерской службы.
Наверное, это 2 основные причины, при которых может отображаться статус Package not accepted by local delivery company.
Что делать?
Вам лично ничего не нужно делать. Скорее всего во время распродажи было очень много заказов и курьерские службы не справляются с объемом. Через какое-то время они заберут вашу посылку и статус изменится на корректный. Данный исход событий бывает в 90% случаев.
Если статус заказа не меняется больше 10 — 15 дней, то вы можете открыть спор на возрат денежных средств или попробовать позвонить в курьерскую службу.
Дополнительно!
Если статус не меняется попробуйте дозвониться до поддержки Cainiao (если доставляют они). Номер телефона — 8 800 234-48-99. Объясните оператору ситуацию и он расскажет что делать дальше. Чтобы дозвониться нужно потратить время. У меня ушло около 15 минут ожидания.
Ура, мой трекнулся )) с 04.12 по 15.12
Моя посылка с 5 декабря с таким статусом. Почти 40 дней. Поминать уже нужно.
шел 10 день в статусе «Package not accepted by local delivery company»
У меня так было,но ждать 2 недели не меньше, 11.11 всеж заукупились всякой фигней)) Ждите
Не волнуйтесь ваш товар под защитой если что есть срок защиты от 30-90дней, в любом случае вернете деньги.
Не могли бы вы поделится этим треком, что бы посмотреть как все проходило ?
Напишите у кого такой статус был и после пошла посылка дальше.
Я один из них ) с 04.12 посылка висит в этом статусе. Хотя моя другая посылка которая была отправлена на 4 дня позже, следуемая этим же маршрутом через Уссурийскую таможню, ужа прошла МСК