Сколько хранится заказ в постамате Пятерочки?

Покупатели с AliExpress (и не только), заказывая доставку в постамат 5Post (Пятерочку), задаются вопросом: сколько может храниться заказ? В данной статье мы расскажем, сколько может храниться посылка в постамате и что делать если срок забора заказ истекает.

Сколько хранится заказ в постамате 5Post?

Срок хранения заказа в постамате Пятерочки (5Post) составляет 7 дней с момента, когда заказ поступит в пункт выдачи. Если в течение этого времени вы не сможете забрать заказ, он будет отправлен на склад, а далее обратно отправителю.

Что делать, если не успеваешь забрать заказ из постамата 5Post?

Если в течение 7 дней вы не успеваете забрать заказ из постамата Пятерочки, то можно продлить время хранения еще на 2 дня. Для того, чтобы увеличить время хранения заказа в постамате, необходимо позвонить на горячую линию 5Post.

Скажите оператору, что хотели бы продлить срок хранения заказа и он увеличится еще на 2 дня.

Если у вас возникли вопросы по данной статье вы можете задать их в комментарии ниже. Также мы поможем вам с любым вопросом, касающийся сайта AliExpress.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Солошков Михаил Авенирович

    Очень хорошо и понятно написаны ответы на вопросы. БЛАГОДАРЮ !

    Ответить
    1. Экспрет AliHot автор

      Спасибо)

      Ответить
  2. Ирина

    Посылка ,которую и так продавец отправлял долго (1,5 мес назад заказала) ! Теперь с 7.12.2021 ожидает места в 5Post!
    В течение какого времени уже я получу посылку свою на руки?!
    …Решила заказать раньше ,чтобы до нового года пришла….
    Безответственность!

    Ответить
  3. Александр

    Здравствуйте! Жду посылку. Она пришла ещё 22 .11.21.на почту. Это я в отслеживание посмотрел. А от вас почему то нет сообщений ., Не на почту, и не на СМС.

    Ответить
    1. Экспрет AliHot автор

      Здравствуйте.
      Если вы видите, что она на почте, то можете прийти и спокойно её получить) кодов никаких не нужно.

      Ответить
  4. игорь

    Добрый день.Что делать, посылка придет по адресу назначения раньше чем я приеду в этот город — может ли кто то другой получить ее вместо меня !!

    Ответить
    1. Экспрет AliHot автор

      Если ваш заказ идет в постамат или на кассу пятерочки то конечно можете.
      Если на почту, то получить можете только вы

      Ответить
  5. Екатерина

    Здравствуйте! у меня нет возможности забрать посылку с постомата! на алиэкспрес был указан адрес доставки отделение почты!!!!!. После того как заказ отправили, указан конечный адрес постомат!

    Ответить
  6. Дима

    Что делать, если не успел забрать посылку и ее отправили в РЦ ?

    Ответить
    1. Экспрет AliHot автор

      Здравствуйте.
      Звонить в курьерскую службу и просить заново отправить посылку

      Ответить
  7. Елена

    Добрый день, что делать если я не могу забрать посылку с постамата? Заказывала 2 месяца назад в постамат пятёрочки, которая находится в тц, потом ввели ограничение на вход в тц и не пускают даже забрать посылку. Куда попадает посылка после истечения времени хранения? Если в офис доставки, то можно ли как-то договориться чтобы забрать посылку оттуда? Спасибо.

    Ответить
    1. Экспрет AliHot автор

      Добрый день.
      Ситуация конечно очень интересная (если разбираться то вас не имеют права не впустить в продуктовый магазин).
      А так вам необходимо уже сейчас связаться со службой поддерки 5post и рассказать о случившимся. Я думаю, что решение они могут найти, например, перенести посылку в другой магазин.

      Ответить
  8. Владимир

    Что делать если я потерял код открытия ячейки 5Post?

    Ответить
    1. Экспрет AliHot автор

      Добрый день.
      Посмотрите почту, на которую привязан Аккаунт алиэкспресс, там дублируется код.
      Также можете позвонить на горячую линию 5Post

      Ответить